Твърдения за опаковката на храна за домашни любимци – какво мога да кажа? - GA Pet Food Partners

Твърденията за опаковане на храни за домашни любимци са от съществено значение, за да комуникирате вашия хранителен продукт за домашни любимци с вашите клиенти

Защо твърденията за опаковане на храни за домашни любимци са важни?

Етикетите са основната форма на комуникация между купувачите, бизнес операторите на фуражи (FBO) и правоприлагащите органи. Основната цел на етикетите е да предоставят ясна, точна и честна информация за продукт, която може да улесни покупката на купувача. Етикетите на продуктите спомагат за съобщаването на характеристиките на продукта и позволяват на потребителите да направят информиран избор относно пригодността на продукта. Това може да бъде подкрепено от твърдения, които ще позволят разграничаване между хранителните продукти за домашни любимци. Те могат да бъдат полезен маркетингов инструмент за FBO. Те също така могат да бъдат информативни за потребителите, за да им помогнат да изберат продукт от многото налични опции. Проучване на навиците за закупуване на собственици на кучета предполага, че твърденията, свързани с целевото хранене, резонират с повечето собственици на кучета (84.5%) (Banton et al., 2021).

Атрибутите на съставките и продукта се превърнаха в ключови фокусни точки сред потребителите (Nielsen, 2019). Това корелира положително с нарастващата тенденция на хуманизация в индустрията за домашни любимци. Потребителите все повече виждат своите домашни любимци като членове на семейството и са готови да харчат повече за храна за домашни любимци и продукти, свързани с домашни любимци (Robeco, 2020). Повечето собственици на домашни любимци съобщават, че дават равен или по-голям приоритет на закупуването на здравословна храна за своите домашни любимци в сравнение със себе си (Schleicher et al., 2019). Това предполага, че твърденията, свързани със здравето или функционалните съставки, са важен фактор в процеса на вземане на решения. Поради силното си влияние исковете трябва да отговарят на регламента.

Какво е иск?

Претенциите за човешки храни се определят от Регламент (ЕО) 1924/2006 като всяко послание или представяне, което гласи, предполага или предполага, че дадена храна има специфични характеристики. Претенцията по дефиниция не е задължителна съгласно общностното или националното законодателство и може да бъде представена в текстова, картинна, графична или символична форма. Тези елементи са в съответствие с регулаторните изисквания за претенции, свързани с храни за домашни любимци, които са посочени в Регламент (ЕО) 767/2009. Храната за домашни любимци може да има пряк положителен ефект върху здравето отвъд задоволяването на хранителните нужди на домашния любимец и това може да бъде както за пълноценната, така и за допълващата храна за домашни любимци.

Претенциите за опаковане на храни за домашни любимци и претенции, направени върху етикетите, могат да попаднат в три категории; „генеричен” или „иновативен”; за „претенции за съдържание“ обосновката ще зависи от това дали твърдението е направено за основни или второстепенни компоненти на рецептата

Нивото на обоснованост, необходимо за функционални претенции, зависи от това дали твърдението може да се счита за „генерично“ или „иновативно“. За „претенции за съдържание“ обосновката ще зависи от това дали твърдението е направено за основни или второстепенни компоненти на рецептата. (FEDIAF, 2018 г.). Необходимо е да се докаже, че продуктът допринася за благоприятен ефект, за да се направи функционална претенция. Веществото, което допринася за благотворния ефект, също трябва да присъства в храната за домашни любимци в достатъчни количества, за да произведе претендирания ефект.

Общи твърдения:

• Вече има утвърдени и признати знания
• Въз основа на общонаучни знания
• В индустрията се приемат твърдения, напр. витамин А, за да се поддържа нормално зрение.

Иновативни претенции:

• Все още може да не бъде широко признат
• Обосноваването може да се основава на публикувани/непубликувани изследвания, вътрешни изследвания или комбинация.

Твърдението трябва да се основава на изчерпателен преглед на всички налични научни данни, свързани с валидността на твърдението. Всички данни трябва да бъдат преразгледани, независимо от тяхната полза за самата претенция. Непознаването на данни, които не са благоприятни, може да доведе до това, че искът се счита за невалиден от компетентните органи.

От какво се нуждаят купувачите?

Етикетирането на продукта трябва да предоставя на купувачите цялата необходима информация, необходима, за да направят оптималния избор, който да отговори на техните нужди. Задължителните изисквания за етикетиране са определени в Регламент 767/2009. Кодексът на FEDIAF за добра практика за етикетиране на храни за домашни любимци има за цел да предостави лесни за потребителя насоки и тълкуване на Reg 767/2009. Основният фокус е да се подобри уместността на аспектите и претенциите за задължително и доброволно етикетиране. Следните аспекти се считат за задължителни при етикетирането:

Претенциите за опаковане на храни за домашни любимци и претенции за етикети на храни за домашни любимци трябва да се придържат към стандартите, определени от FEDIAF.
  • Видът на храната, напр. Пълен или Допълнителен
  • Видовете или категориите животни, за които е предназначена храната
  • Име или фирмено име и адрес на фуражния бизнес оператор, отговорен за етикетирането
  • Безплатен телефонен номер или друго подходящо средство за комуникация, напр. имейл адрес/уебсайт
  • Референтният номер на партидата или партидата
  • Номер на одобрението на производителя (регистрационен номер на производителя)
  • Индикацията за минималния срок на съхранение, напр. „Най-добър преди…“, последвано от датата, указваща конкретен месец
  • Условия за съхранение, напр. Да се ​​съхранява на хладно и сухо място
  • Изявление „Винаги се уверете, че има прясна вода“ за сухи продукти
  • Нетното количество, изразено в единици маса
  • Списък на фуражните суровини, от които е съставен продуктът, изброени в низходящ ред според теглото на заглавието „Състав“.
  • Инструкции за правилна употреба, посочващи целта, за която е предназначена храната, включително подходящо количество хранене на ден
  • Добавки (както е посочено в Регламент 767/2009, приложение VI, глава 1)
  • Аналитични съставки (както е посочено в Регламент 767/2009, приложение VI, глава 2)
  • Ако има твърдения, трябва да има обосновка

Регламент (ЕО) № 767/2009 гласи: „Научната обосновка трябва да бъде основният фактор, който трябва да се вземе предвид за целите на предявяването на претенции.“ FBO трябва да обосноват твърденията, като вземат предвид всички налични доказателства и научни данни. Предоставената информация (включително рекламации) трябва да бъде ясна, последователна, последователна и разбираема и не трябва да подвежда или заблуждава купувачите. Купувачите имат право да отправят на вниманието на компетентните органи всякакви съмнения и въпроси, свързани с претенции. Ако се заключи, че твърдението не е достатъчно обосновано, етикетирането на продукта се счита за подвеждащо.

Обосноваващи искове

Всички претенции трябва да бъдат обосновани и проверими, за да се защити купувача от неверни твърдения. Степента на обоснованост ще зависи от вида на предявения иск. Добре обоснованите твърдения ще позволят на FBO да предлага по-добри ползи за домашни любимци и собственици, насърчавайки продължаващите инвестиции. За „иновативни“ или недобре установени/широко признати твърдения трябва да има обосновка в досие, състоящо се от научни доказателства, които могат да бъдат съществуващи научни публикации, публикувани или непубликувани нови изследвания. Досиетата за обосноваване трябва да бъдат добре структурирани, да се обясняват сами и достатъчно подробни. Трябва да бъдат включени ключови научни данни и валидността на твърдението трябва да бъде лесно проверена. Производителите трябва да преразгледат обосновката на твърденията, за да установят дали се е развила нова наука или е имало промени, които могат да повлияят на валидността.

Обосноваването помага да се оправдае използването на твърдения и да се управлява какви твърдения се използват. Ако FBO не може да докаже твърдение, то не трябва да се използва. Това трябва да помогне за намаляване на риска от подвеждащи твърдения и подвеждащи и дезинформиращи купувачи. Обосновката също така позволява известна справедлива и обща позиция в индустрията за храни за домашни любимци. Научните данни са широко достъпни, като предоставят на FBO възможността да разработят обосновка, за да направят подобни твърдения пред своите конкуренти. Използването на твърдения, които са добре обосновани и доказани, може да бъде от полза за FBO. Ако купувачите идентифицират връзка между претенциите върху опаковката и видимо благоприятно въздействие върху техния домашен любимец, те знаят, че продуктът е ефективен. Това може да насърчи положителни отношения между купувачи и FBO, тъй като FBO става реномиран и заслужаващ доверие. Това може допълнително да генерира лоялност към марката. Schleicher и колегите му съобщават, че собствениците на домашни любимци са по-„лоялни към марката“ към храната за домашни любимци, отколкото марките, използвани за тяхната храна (Schleicher, 2019).

Как действа регулацията?

Когато валидността на искането е под въпрос, това вероятно ще бъде резултат от оспорване, отправено до компетентните органи от купувач. Като алтернатива това може да бъде оспорено от самите компетентни органи (например търговски стандарти). В отговор се очаква FBO да предостави достатъчно досие за обосноваване на въпросното твърдение. Ако компетентният орган има съмнения относно адекватността на предоставената обосновка, той може да предприеме допълнителни действия. Последиците от неспазването на изискванията могат да включват глоби и разходи за коригиране на опаковките и маркетинговите материали, без да се правят продажби. Неспазването може също да доведе до дългосрочно отрицателно въздействие върху договорите, партньорствата, възприемането на марката и лоялността на потребителите.

Oбобщение

В интерес на FBO и купувача е да предоставят ясно етикетиране и да правят точни претенции. Регламент 767/2009 и Кодексът на FEDIAF за добра практика за етикетиране на храни за домашни любимци са ефективни инструменти за гарантиране на съответствието.

Препратки

1. Banton, S., Baynham, A., Pezzali, JG, von Massow, M., Shoveller, AK, (2021) Зърна в мозъка: Проучване на навиците на собствениците на кучета да купуват, свързани със сухи храни без зърна. PLoS ONE 16 (5): e0250806. https://journals.plos.org/plosone/article?id=10.1371/journal.pone.0250806

2. ФЕДИАФ. (2018) Кодекс на добрата практика на етикетиране на FEDIAF за храна за домашни любимци. FEDIAF_код за етикетиране_2019_онлайнОктомври2019

3. Nielsen IQ (2019) Кой печели играта за претенции на арената за храна за домашни любимци? /https://nielseniq.com/global/en/insights/analysis/2019/whos-winning-the-claim-game-in-the-pet-food-arena/

4. РЕГЛАМЕНТ (ЕО) № 767/2009 НА ЕВРОПЕЙСКИЯ ПАРЛАМЕНТ И НА СЪВЕТА от 13 юли 2009 г. относно пускането на пазара и употребата на фуражи https://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2009:229:0001:0028:EN:PDF

5. РЕГЛАМЕНТ (ЕО) № 1924/2006 НА ЕВРОПЕЙСКИЯ ПАРЛАМЕНТ И НА СЪВЕТА от 20 декември 2006 г. относно хранителните и здравните претенции, направени върху храни https://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2006:404:0009:0025:EN:PDF

6. Robeco (2020) Потребителски тенденции през 2020 г.: доставка на храна, хуманизиране на домашни любимци и стрийминг войни. https://www.robeco.com/uk/insights/2020/01/consumer-trends-in-2020.html

7. Schleicher, M., Cash, SB, Freeman, LM, (2019) Детерминанти на решенията за покупка на храна за домашни любимци. Can Vet J. 2019 юни; 60 (6): 644–650.

Обратно към Центъра за знания

София Паркинсон

GA Pet Food Partners Експерт по искове за храна за домашни любимци

София е GA Pet Food Partners Експерт по претенциите за храна за домашни любимци и участва в проверката на претенциите на партньорите, като гарантира, че техните етикети и маркетингови материали отговарят на разпоредбите и проучва нови и вълнуващи суровини. София има бакалавърска степен по хранителни науки, където разви силен интерес към твърденията и регулирането на етикетирането. Работи за кратко в индустрията за храна за хора, преди да се присъедини към GA през 2020 г. Тя обича да готви и да ходи на дълги разходки с миниатюрния си шнауцер Декстър в свободното си време.

Може да харесате още...

Статия, написана от София Паркинсон

Плюсовете и минусите на AI в търговията на дребно с домашни любимци

Tags: |

Може да сте чували буквите „AI“ или „AI Technology“ често използвани в медиите. От отваряне на телефона ви с Face ID до взаимодействие с [...]