Planerar en marknadsföringskampanj för din djuraffär -

Att planera en marknadsföringskampanj för din butik är en utmärkt idé.

Med antalet vägar som människor kan handla för sina husdjur ökar, måste djuraffärer hitta effektiva sätt att öka varumärkesmedvetenheten, behålla kunder och få nya. Att planera en marknadsföringskampanj för din djuraffär är ett bra sätt att göra detta. En marknadsföringskampanj kan genomföras både i butik och online. Marknadsföringskampanjer i butik driver trafik till butiken och ökar försäljningen genom tillgångar som skyltar och tryckt material. Marknadsföringskampanjer online marknadsför produkter och tjänster via digitala plattformar som sociala medier. De två kan dock arbeta hand i hand och, om de används på rätt sätt, kan de hjälpa ett företag att utveckla sin försäljning.

Den här artikeln kommer att fokusera på att planera en framgångsrik marknadsföringskampanj för din djuraffär. Med information om hur du kan identifiera mål för en kampanj, hur budgetering är en avgörande faktor och varför målgrupp och budskap kommer att avgöra din kampanjs framgång. Dessutom tips om hur du genomför din marknadsföringskampanj och mäter resultaten.

Syftet och målen med din kampanj

I början av en marknadsföringskampanj måste du identifiera syftet. Utan detta kanske din kampanj inte får önskat resultat och går förlorad. Varför skulle du vilja driva kampanjen? Vad skulle du vilja åstadkomma för din djuraffär? Nedan följer några enkla idéer som du kan ha för din djuraffär för att bygga grunden för din kampanj.

  • Öka din djuraffärs varumärkesmedvetenhet
  • Öka den genomsnittliga kostnaden per kund i din butik
  • Generera mer försäljning av en specifik produkt eller typ av produkt
  • Bygg din kundbas
  • Annonsera ett kommande evenemang i din butik
  • Utveckla din närvaro på sociala medier

Även om de är grundläggande, är dessa bara några byggstenar för att planera en marknadsföringskampanj för din djuraffär. När du börjar utveckla din kampanj måste du sätta upp mål. Detta skiljer sig från syftet med din kampanj eftersom målen är mer specifika. En standardmetod för att sätta ett mål är genom en SMART-målstrategi. Detta står för Specifik, mätbar, uppnåbar, relevant och tidsbunden och låter företag skapa, spåra och uppnå mål.

budget

När du har bestämt dig för syftet och målen är det dags att se över din ekonomi och komma överens om dina utgifter. Budgetering spelar en integrerad del i en kampanj, så du måste tänka klokt på vilka aktiviteter som ger bäst avkastning för din kampanj. Det är väldigt lätt att lägga pengar på olika marknadsföringsvägar, vilket kan hämma kampanjens framgång, så som djuraffär är det bäst att fokusera på ett fåtal med en kampanj. Det är till exempel lätt att spendera för mycket på din butiks antal broschyrer och material. Alternativt kan betala för betala-per-klick-annonsering snabbt förbruka din budget om det är en digital marknadsföringskampanj.

Målgrupp

För många företag kan det vara svårt att förstå sin målgrupp eftersom det finns en mängd olika kundtyper som kan säljas. När du planerar din marknadsföringskampanj måste du därför känna till din målgrupp. Att ha målpersonas (en fiktiv profil av en person som representerar din målgrupp, baserat på specifika egenskaper) för din djuraffär är en utmärkt metod för att upptäcka din målgrupp.

När det kommer till målgruppen för din marknadsföringskampanj är det första steget att inse vilket stadium av köparens resa din kampanj riktar sig till. Försöker du få in nya kunder? Eller vill du få insikt från dina befintliga kunder? Kommer ditt varumärkes kampanj att kännas igen? Eller inför du helt och hållet en ny identitet? Dessa frågor kommer att påverka ditt marknadsföringsbudskap, som kommer att förändras beroende på om din målgrupp befinner sig i medvetenhets-, övervägande- eller beslutsstadiet. Även om din kampanj kan vända sig till ett antal av dina målgrupper, är det avgörande att du har en specifik målgrupp i åtanke.

Målgrupp – Planera en marknadsföringskampanj

Bygg din målgrupp

För att hjälpa till att bygga upp dina målpersoner måste du förstå deras intressen och beröringspunkter. Till exempel, för en djuraffärsägare, ställ dig själv frågor som:

  • Vilken typ av innehåll får min publiks uppmärksamhet?
  • Engagerar de sig bättre med vissa informationsvägar, såsom broschyrer eller sociala medier?
  • Vilken typ av problem har de som din produkt, tjänst eller varumärke skulle kunna lösa?
  • Vad är deras inkomst och har de råd med din produkt eller tjänst?

Att begränsa din målgrupp på det här sättet ger de bästa resultaten till en billigare kostnad för din kampanj. Ett exempel på en målgrupp för en kampanj där du försöker konvertera en kund från ett hundfodermärke till ditt eget hundfodermärke kan vara:

  • Hundägare i åldern 21-45 år som bor nära din butik har köpt en premiummärkt produkt under den senaste månaden.

Ditt kampanjmeddelande

Det är dags att bli kreativ och planera budskapet för din marknadsföringskampanj. Detta är en enorm affär eftersom det kommer att locka kunder till din djuraffär. Budskapen måste fokusera på din kund och tillfredsställa deras behov för att vara effektiva. Se till att du känner till din kunds problem och att dina meddelanden har en tydlig väg till lösningen.

Ditt kampanjbudskap måste också utlösa en känslomässig reaktion från dina kunder. Tro det eller ej, 95 % av köpbesluten sker i det undermedvetna, enligt Harvard-professorn Gerald Zaltman.

Kampanjmeddelande - Planera en marknadsföringskampanj

Att skapa en känslomässig koppling i dina meddelanden är avgörande för att locka människor till din butik, särskilt när en genomsnittlig person är mottaglig för att se upp till 4,000 10,000 till XNUMX XNUMX annonser dagligen. Ditt varumärke måste sticka ut!

När det gäller meddelanden från din djuraffärs marknadsföringskampanj måste du se till att den är konsekvent i butik och digital, annars kan dina kunder bli förvirrade.

Metoder för att nå dina kunder

Att välja de korrekta metoderna för din marknadsföringskampanj kommer att dikteras av alla punkter som tas upp i den här artikeln. Vilken metod är det mest sannolikt att din målgrupp använder och är mottaglig för din kampanj? Hur mycket av din budget kommer du att spendera på varje metod?

I det moderna samhället finns det många vägar som djuraffärer kan använda som en del av sin marknadsföringskampanj, så det är viktigt att använda bara några få metoder. Som djuraffär kanske du vill använda följande kanaler för en butikskampanj som marknadsför en helt ny produkt.

Kampanjmaterial

Att använda reklammaterial som flygblad och affischer är ett utmärkt verktyg för en marknadsföringskampanj i butik. Material som detta gör att din butik ser tilltalande ut och ger dina kunder värdefull information om dina produkter. Dessa material kan vara skillnaden mellan en kund som köper dina produkter eller inte. En nackdel med att använda den här kommunikationsformen som en del av din marknadsföringskampanj är dock att kunderna tenderar att bara se informationen en gång och sedan göra sig av med den, vilket kan visa sig kostsamt om det inte leder till försäljning.

Reklammaterial - Planera en marknadsföringskampanj

Direct Mail

Direct Mail - Planera en marknadsföringskampanj

Detta är en annan fantastisk metod för din marknadsföringskampanj och för att marknadsföra en ny produkt. Denna form av kommunikation innebär att du skickar ditt reklammaterial direkt till kundens adress för att få intresse för dina produkter. En fördel med att använda detta som en del av din marknadsföringskampanj är att det är mycket riktat så att du kan rikta in dig på specifika kunder med detta. Dessutom är direktreklam påtaglig, och kunderna är mer benägna att lägga märke till fysisk post snarare än ett e-postmeddelande som kan hamna i deras skräppostmapp. Även om det är en fantastisk metod att använda i din kampanj, kan den också tära på din budget. Beroende på storleken på utskicket och frekvensen kan detta äta upp hur mycket du planerar att spendera.

Sociala medier

Sociala medier har förändrat världen och marknadsföringskampanjer för alla typer av företag. Med cirka 4.26 miljarder aktiva användare av sociala medier världen över, finns det en enorm möjlighet att marknadsföra din djuraffär. Marknadsföringskampanjer på sociala medier kan bidra till att öka medvetenheten om ditt varumärke eftersom det lämnar ett avtryck i dina kunders sinnen. Enligt SCORE använder 77 % av småföretagen sociala medier för att öka medvetenheten. Det är också en fantastisk möjlighet för djuraffärer att annonsera vad som händer i deras butik och få nya och befintliga kunder att komma och utforska vad som är nytt.

De olika typerna av sociala medieplattformar att tänka på när du planerar en marknadsföringskampanj

Även om det har många fördelar, har sociala medier sina nackdelar. När du vill annonsera för kunder finns det en kostnad för det, och varje klick som annonsen får kommer att kosta dig pengar med ibland liten avkastning på investeringen. Se till att göra dina läxor innan du ger dig ut på en utgiftsrunda för sociala medier. Återigen är det avgörande att din målgrupp kan nås med denna väg. Att publicera några gånger då och då kommer inte att få din avkastning på investeringen. Det måste finnas en tydlig och genomtänkt plan.

Genomföra din marknadsföringskampanj

Nu när du har planerat din marknadsföringskampanj är det dags att implementera den. Om allt har utformats för detaljer, bör detta vara enkelt. En avgörande faktor är kollegorna som arbetar i din djuraffär. Se till att de är med på marknadsföringskampanjen och förstår krångligheterna i den. Dessutom bör du få ditt team att hjälpa till att planera marknadsföringskampanjen. Slutligen kan ditt team ha några idéer som du kan integrera i din kampanj för att verkligen få sitt "buy-in".

Mät och analysera

När din marknadsföringskampanj är klar är det viktigt att bedöma framgångarna och de områden som ska förbättras. Att mäta och analysera din kampanjdata kan ge insikter om din målgrupp, marknadsföringsmetoder och budget. Det kommer också att hjälpa till med planering av framtida marknadsföringskampanjer.

Det bästa sättet att inse om din marknadsföringskampanj var en framgång är genom att återgå till dina mål och inse om du uppfyllde dem. Om du gjorde det, så är det fantastiskt. Om inte, måste du förstå varför?

Om dina mål till exempel var att öka antalet kunder som besöker din djuraffär med 20 % under de kommande tre månaderna, kan varje ökning av kundtrafiken ses som framgångsrik. Det är dock skillnad på en kampanj som fungerar och en givande kampanj.

En givande kampanj ger en avkastning på investeringen i proportion till den tid och det arbete som lagts ner på den.

Sammanfattning

Sammanfattningsvis, eftersom antalet sätt för djurägare att handla ökar, måste djuraffärer tänka på sätt att driva kunder i butik. Ett fantastiskt sätt att göra detta är att köra en marknadsföringskampanj. Men för att en marknadsföringskampanj ska lyckas krävs planering för att säkerställa att kampanjen blir framgångsrik.

Det första steget när du planerar en marknadsföringskampanj handlar om att ha ett syfte och att sätta upp mål. Ett enkelt sätt att göra detta är att använda en metod som kallas SMART-mål som gör det möjligt för företag att skapa, spåra och uppnå mål.

När det här planeringsstadiet är klart är det dags att se över din ekonomi och sätta en budget för de områden du kommer att spendera på marknadsföringskampanjen. När du budgeterar för din kampanj måste du tänka klokt på vilka aktiviteter som ger bäst avkastning för din kampanj. Att spendera pengar på olika marknadsföringsvägar är mycket enkelt, vilket kan hämma kampanjens framgång.

En av de viktigaste delarna av att planera din kampanj är att känna din målgrupp. Om du riktar in dig på fel typ av kund kommer det att bli svårt för din kampanj att lyckas. Att ha en fiktiv profil av en person som representerar din målgrupp baserat på specifika egenskaper hos din djuraffär är en utmärkt metod för att upptäcka din målgrupp. Efter att ha definierat din målgrupp för din kampanj är det dags att skapa kampanjens budskap och metoder för att nå dina kunder.

När detta är klart kan du implementera och se till att alla som arbetar i din djuraffär är ombord. De kommer att spela en avgörande roll för din kampanjs framgång.

Slutligen är det avgörande att granska kampanjens framgång eller inte. Data är avgörande för att granska framgången och detta bör alltid relateras till de ursprungliga målen.

Referensprojekt

Mahoney, M. (2003). Konsumentens undermedvetna sinne (och hur man når det). Harvard Business School.

Göra. (2018, 30 augusti). 77 procent av amerikanska småföretag använder sociala medier för försäljning, marknadsföring och kundservice. Hämtad från Prnewswire: https://www.prnewswire.com/news-releases/77-percent-of-us-small-businesses-use-social-media-for-sales-marketing-and-customer-service-300704921.html#:~:text=77%20Percent%20of%20U.S.%20Small,Sales%2C%20Marketing%20and%20Customer%20Service

Simpson, J. (2017, 25 augusti). Hitta varumärkesframgång i den digitala världen. Hämtad från Forbes: https://www.forbes.com/sites/forbesagencycouncil/2017/08/25/finding-brand-success-in-the-digital-world/?sh=653e1f42626e

Tillbaka till kunskapscentret
Matthew Aiken, marknadschef

Matthew Aiken

Expert på marknadskommunikation

Matt tog examen 2017 med en kandidatexamen i Business & Management. Här upptäckte han att han hade en passion och ett intresse för marknadsföring. På fritiden tycker han om allt som är fitnessrelaterat och att vara utomhus. Han har också en fransk bulldog som heter Harley och en persisk katt som heter Bonnie Blue.

Du kanske också gillar...

Artikel skrivet av Matthew Aiken