Medyada sıklıkla kullanılan “AI” veya “AI Technology” harflerinin çoğunu duymuş olabilirsiniz. Telefonunuzu Face ID ile açmaktan, bir sorunu çözmek için sohbet robotlarıyla etkileşime girmeye kadar yapay zeka teknolojisinin kullanımı artıyor. Ama bu sadece moda bir kelime mi? Yoksa hayatın yönlerini sonsuza kadar değiştiren bir şey mi olacak? Bu Bilgi Merkezi makalesi AI'nın ne olduğunu, AI'nın nasıl gelişeceğini ve evcil hayvan perakendesinde AI'nın artılarını ve eksilerini derinlemesine inceleyecek.

İlk önce yapay zeka nedir? AI, Yapay Zekanın kısaltmasıdır. Göre Oxford SözlüğüAI, görsel algı, konuşma tanıma, karar verme ve diller arası çeviri gibi genellikle insan zekası gerektiren görevleri yerine getirebilen bilgisayar sistemlerinin teorisi ve geliştirilmesi olarak tanımlanır. Yapay zeka bir süredir mevcut olsa da teknoloji ve verilerdeki son gelişmeler, yapay zeka teknisyenlerinin karmaşık görevleri tamamlayabilecek sistemler oluşturabileceği anlamına geliyor.

Yapay zeka, yalnızca kişisel düzeyde insanlar için değil, işletmeler için de zamanla gelişecek. Şirketler yapay zekayı sandığınızdan daha sık kullanıyor. Pazarlamadan müşteri hizmetlerine ve ürün tasarımına kadar olanaklar sonsuzdur. Peki evcil hayvan perakendecileri yapay zekayı nasıl kullanabilir? Evcil hayvan perakendesinde yapay zekanın artıları ve eksileri nelerdir?

Evcil hayvan perakendecilerini geleneksel olarak benzersiz bir alışveriş deneyimi sunmaları, ürünleri hakkında bilgi sahibi olmaları, evcil hayvanların ihtiyaçlarını anlamaları ve çok daha fazlası ile tanıyoruz. Birçok evcil hayvan perakendecisi, yapay zekanın müşterilerine sundukları hizmetleri geliştirmede kendilerine yardımcı olup olamayacağını merak edebilir. Makalenin bu bölümünde yapay zekanın evcil hayvan satıcılarına nasıl fayda sağlayabileceği ele alınıyor.

Başlangıçta bazı yapay zeka teknolojilerinin uygulanması maliyetli olabilir. Ancak zamanla maliyet tasarrufu sağlayan pek çok fayda ortaya çıkabilir. Yukarıda tartışıldığı gibi, eğer daha verimli bir işletmeniz varsa, sonuçta müşterilerinizin ihtiyaçlarını daha etkili bir şekilde karşılayabilirsiniz. Birçok evcil hayvan mağazası için bütçeleme ve akıllıca harcama başarının anahtarıdır. Evcil hayvan perakendecileri genellikle mağaza tekliflerini tanıtmaya yardımcı olmak için profesyonel fotoğrafçıları, grafik tasarımcılarını ve animatörleri işe alır. Bunun bir bedeli olabilir ve bazen başlangıçta amaçlanan istenen etkiyi yaratmayabilir. Yapay zeka ile gereksinimlerinizi sağlayarak görseller ve varlıklar oluşturmak artık mümkün. Daha sonra yapay zeka, tanıtım materyalinize hem fiziksel hem de çevrimiçi olarak yardımcı olmak için anahtar kelimelerinize göre uygun fotoğraflar oluşturacaktır. Tasarruf etmek isteyen evcil hayvan perakendecileri için bir kazan-kazan.

Büyüklüğü ne olursa olsun tüm işletmeler veri üretecek. Büyük şirketler, değerli bilgiler sağlamak ve iyileştirme alanlarını belirlemek için veri analistlerini işe alır. Ancak yapay zekanın artan varlığıyla birlikte, daha büyük işletmelerin kendilerine yardımcı olmak için yapay zekayı kullandığını görüyoruz.

Birçok evcil hayvan mağazası için veri analistlerini işe almak, bunun getirdiği önemli maliyetler nedeniyle bir seçenek değildir. Şu anda birçok evcil hayvan mağazası sahibi, sektör dergilerini okuyarak pazardaki trendleri tespit edecek. Yapay zekanın varlığının artmasıyla birlikte evcil hayvan perakendecileri bunu kendi verilerini analiz etmek ve öngörü ve tahminlere yardımcı olmak için kullanabilir.

Okuduğunuz gibi yapay zekanın evcil hayvan perakendeciliğinde birçok faydası var. Ancak teknolojiyi kullanmaya çalışırken riskler de vardır. Bu bölüm evcil hayvan perakendesinde yapay zekanın zorluklarına odaklanacak.

İyi bir marka kimliği oluşturmak, işletmenizi pazardaki rekabetten farklılaştırmada önemli bir rol oynar. Temel değerleri görsel olarak temsil eder ve evcil hayvan mağazası markasının neyle ilgili olduğunu anlatır. Birçok evcil hayvan perakendecisi web siteleri, sosyal medya, e-postaları ve haber bültenlerindeki içeriğe yardımcı olmak için yapay zekayı kullanıyor. Bu faydalı olabilir çünkü içeriğin oluşturulma hızının artırılmasına yardımcı olabilir. Ancak yapay zeka içerik için verilere dayanıyor; bu da ses tonunun ve marka kimliğinin hızla kaybolabileceği anlamına geliyor. Bir evcil hayvan perakendecisi olarak müşterilerinizin markanızla bağlantı kurmasını istiyorsunuz ve yapay zeka tarafından üretilen birçok ürüne sahip olmak onları erteleyebilir. Yapay zeka destekli bir müşteri hizmetleri platformuna göre gelgitokuyucuların yalnızca %36.9'u yapay zeka tarafından oluşturulan metnin bir insan tarafından oluşturulduğuna ikna oldu. Bu da insanların güvenini kazanabilmesi için daha kat etmesi gereken yol olduğunu gösteriyor.

Yapay zeka kullanımıyla ilgili pek çok kişinin en büyük endişesi etiktir. Bu makalede vurgulandığı gibi yapay zeka, gerçekleştirmek için verilere dayanır; bu bazen saklanan kişilerin kişisel bilgilerini içerebilir. Ayrıca yapay zekanın yarattığı içeriğin ve çektiği verilerin doğasıyla ilgili etik kaygılar da var. Mahremiyetle ilgili kararlarını kullanma konusunda her zaman insanlara güvendik. Öte yandan yapay zeka, ortaya çıkabilecek herhangi bir etkiyi dikkate almadan basitçe yayınlanacak içerik olarak görebilir. Yapay zeka insanların verilerinin korunmasıyla ilgilenmez, yalnızca verileri bir görevi yerine getirmek için kullanmakla ilgilenir. Yapay zekayı uygulamak isteyen evcil hayvan perakendecileri açısından müşterilerin veri gizliliği son derece önemlidir.

Özetlemek gerekirse yapay zeka modern toplumda gelişecek. İster inanın ister inanmayın, telefonunuzu Face ID ile açmaktan, bir sorunu çözmek için sohbet robotlarıyla etkileşime geçmeye kadar, zaten düşündüğümüzden daha fazla yapay zeka kullanıyoruz. Spotify, Amazon ve Netflix bile arama veya kişiselleştirilmiş önerilere yardımcı olmak için yapay zekayı yoğun bir şekilde kullanıyor. Yapay zeka yalnızca kişisel düzeyde insanlar için değil aynı zamanda işletmeler için de zamanla gelişecektir.

Evcil hayvan perakendecileri için, işlerin günlük işleyişinde kendilerine yardımcı olması amacıyla yapay zekayı kullanmanın çeşitli yolları vardır.

Öncelikle yapay zeka, verimliliği artırmak için mükemmel bir fırsatı temsil ediyor çünkü belirli bir görevi insandan çok daha hızlı gerçekleştirebiliyor. İkinci olarak yapay zeka, evcil hayvan satıcıları için uzun vadede maliyet tasarrufu sağlayabilir çünkü fotoğrafçılara, grafik tasarımcılara, blog yazarlarına vb. dış kaynak olarak verdikleri iş miktarını en aza indirebilirler. Ayrıca yapay zeka, içerik oluşturma açısından da harikadır. Birçok evcil hayvan perakendecisinin web sitelerinde veya sosyal medyada blogları vardır; Fikirlere ihtiyacınız varsa bu yararlı olabilir. Hiç şüphesiz yapay zekanın bir diğer avantajı da pazardaki trendleri belirlemektir. Evcil hayvan perakendecileri, satışlarda artış olup olmadığını izlemek ve etkili stok yönetimi araçlarını uygulamak için yapay zekayı kullanabilir.

Yapay zekanın birçok avantajı olsa da evcil hayvan perakendecilerinin bilmesi gereken bazı dezavantajlar da var.

İçerik üretmeye gelince, oldukça robotik olabiliyor ve özgünlük ve duygudan yoksun olabiliyor. Bu, evcil hayvan perakendecileri için önemli bir husustur çünkü bir topluluk oluşturmak, alışveriş deneyiminin büyük bir bölümünü oluşturur. Marka kimliğinin kaybı başka bir zorluktur çünkü yapay zeka içerik için verilere dayanır; bu da müşterilerin markanızla duygu olmadan bağlantı kurmasının zor olabileceği anlamına gelir. Bazı analistler yapay zekanın iş rollerinde değişikliklere yol açacağına inanıyor; bu, kasada çalışan bir işçi yerine otomatik ödeme kasaları uygulamaya çalışan evcil hayvan mağazaları için geçerli olabilir. Son olarak, yapay zekayı çevreleyen, esas olarak verilerin depolanması ve bunun yapay zeka içeriği oluşturmak için nasıl kullanıldığıyla ilgili birçok etik kaygı vardır.

Rajnerowicz, K. (2023, 6 Temmuz). İnsan ve Yapay Zeka Testi: Artık Farkı Anlayabilir miyiz? Tidio'dan alındı: https://www.tidio.com/blog/ai-test/