İnsanların evcil hayvanları için alışveriş yapabilecekleri yolların sayısı arttıkça, evcil hayvan dükkanları marka bilinirliğini artırmanın, müşterileri elde tutmanın ve yeni müşteriler kazanmanın etkili yollarını bulmalıdır. Evcil hayvan dükkanınız için bir pazarlama kampanyası planlamak, bunu yapmanın harika bir yoludur. Bir pazarlama kampanyası hem mağazada hem de çevrimiçi olarak yürütülebilir. Mağaza içi pazarlama kampanyaları, mağazaya trafik çeker ve tabelalar ve basılı materyaller gibi varlıklar aracılığıyla satışları artırır. Çevrimiçi pazarlama kampanyaları, sosyal medya gibi dijital platformlar aracılığıyla ürün ve hizmetleri tanıtmaktadır. Ancak ikisi el ele çalışabilir ve doğru kullanılırsa bir işletmenin satışlarını geliştirmesine yardımcı olabilir.

Bu makale, evcil hayvan dükkanınız için başarılı bir pazarlama kampanyası planlamaya odaklanacaktır. Bir kampanya için hedefleri nasıl belirleyeceğiniz, bütçelemenin ne kadar önemli bir faktör olduğu ve hedef kitle ile mesajlaşmanın kampanyanızın başarısını neden belirleyeceği hakkında bilgiler içerir. Ayrıca, pazarlama kampanyanızı uygulamaya ve sonuçları ölçmeye ilişkin ipuçları.

Herhangi bir pazarlama kampanyasının başında, amacı belirlemelisiniz. Bu olmadan, kampanyanız istenen sonuçları alamayabilir ve kaybolabilir. Kampanyayı neden yürütmek istiyorsunuz? Evcil hayvan dükkanınız için neyi başarmak istersiniz? Aşağıda, kampanyanızın temelini oluşturmak için evcil hayvan dükkanınız için sahip olabileceğiniz birkaç basit fikir bulunmaktadır.

• Evcil hayvan dükkanınızın marka bilinirliğini artırın
• Mağazanızda müşteri başına ortalama harcamayı artırma
• Belirli bir ürün veya ürün türünün daha fazla satışını sağlayın
• Müşteri tabanınızı oluşturun
• Mağazanızda yaklaşan bir etkinliğin reklamını yapın
• Sosyal medya varlığınızı geliştirin

Basit olmasına rağmen, bunlar evcil hayvan dükkanınız için bir pazarlama kampanyası planlamak için yalnızca bazı yapı taşlarıdır. Kampanyanızı geliştirmeye başlarken hedefler belirlemelisiniz. Bu, kampanyanızın amacından farklıdır çünkü hedefler daha spesifiktir. Bir hedef belirlemek için standart bir yöntem, bir AKILLI hedefler stratejisidir. Bunun anlamı Spesifik, Ölçülebilir, Ulaşılabilir, İlgili ve Zamana Bağlı ve işletmelerin hedefleri oluşturmasına, izlemesine ve gerçekleştirmesine olanak tanır.

Amaç ve hedeflere karar verdikten sonra, mali durumunuzu gözden geçirmenin ve harcamalarınız üzerinde anlaşmaya varmanın zamanı geldi. Bütçeleme bir kampanyanın ayrılmaz bir parçası olduğundan, kampanyanız için hangi faaliyetlerin en iyi getiriyi sağlayacağını akıllıca düşünmeniz gerekir. Kampanyanın başarısını engelleyebilecek farklı pazarlama yollarına para harcamak çok kolaydır, bu nedenle bir evcil hayvan mağazası olarak bir kampanyayla birkaç tanesine odaklanmak en iyisidir. Örneğin, mağazanızın broşür ve malzemelerine aşırı harcama yapmak kolaydır. Alternatif olarak, tıklama başına ödeme reklamları için ödeme yapmak, eğer bu bir dijital pazarlama kampanyasıysa, bütçenizi hızla tüketebilir.

Birçok işletme için, satılabilecek çeşitli müşteri türleri olduğundan, hedef kitlelerini anlamak zor olabilir. Bu nedenle, pazarlama kampanyanızı planlarken hedef kitlenizi bilmelisiniz. Evcil hayvan dükkanınız için hedef kişilere (hedef kitlenizi temsil eden bir kişinin belirli özelliklere dayalı kurgusal bir profili) sahip olmak, hedef kitlenizi keşfetmek için mükemmel bir yöntemdir.

Hedef karakterlerinizi oluşturmaya yardımcı olmak için ilgi alanlarını ve temas noktalarını anlamanız gerekir. Örneğin, bir evcil hayvan dükkanı sahibi olarak kendinize şu soruları sorun:

• Hedef kitlemin dikkatini ne tür içerik çekecek?
• Broşürler veya sosyal medya gibi belirli bilgi kanallarıyla daha iyi etkileşime giriyorlar mı?
• Ürününüzün, hizmetinizin veya markanızın çözebileceği ne tür sorunları var?
• Gelirleri nedir ve ürün veya hizmetinizi karşılayabilirler mi?

Hedef kitlenizi bu şekilde daraltmak, kampanyanız için en iyi sonuçları daha ucuza getirecektir. Bir müşteriyi bir köpek maması markasından kendi köpek maması markanıza dönüştürmeye çalıştığınız bir kampanya için hedef kitleye örnek olarak şunlar verilebilir:

• Mağazanızın yakınında yaşayan 21-45 yaş arası köpek sahipleri, geçtiğimiz ay premium markalı bir ürün satın aldı.

Pazarlama kampanyanızın yürütüleceği doğru yöntemlerin seçilmesi, bu makalede ortaya konulan tüm noktalar tarafından belirlenecektir. Hedef kitlenizin kullanma ve kampanyanıza duyarlı olma olasılığı en yüksek olan yöntem nedir? Her bir yöntem için bütçenizin ne kadarını harcayacaksınız?

Modern toplumda, evcil hayvan dükkanlarının pazarlama kampanyalarının bir parçası olarak kullanabilecekleri pek çok yol vardır, bu nedenle yalnızca birkaç yöntemi kullanmak esastır. Bir pet shop olarak mağaza içi yepyeni bir ürünü tanıtan bir kampanya için aşağıdaki kanalları kullanmak isteyebilirsiniz.

Artık pazarlama kampanyanızı planladığınıza göre, onu uygulama zamanı. Her şey detaylandırmak için tasarlandıysa, bu kolay olmalıdır. Belirleyici bir faktör, evcil hayvan dükkanınızda çalışan meslektaşlarınızdır. Pazarlama kampanyasına katıldıklarından ve kampanyanın inceliklerini anladığından emin olun. Ek olarak, ekibinizin pazarlama kampanyasını planlamaya yardımcı olmasını sağlamalısınız. Son olarak, ekibinizin gerçekten "katılmalarını" sağlamak için kampanyanıza entegre edebileceğiniz bazı fikirleri olabilir.

Pazarlama kampanyanız tamamlandığında, başarıları ve iyileştirilecek alanları değerlendirmek çok önemlidir. Kampanya verilerinizi ölçmek ve analiz etmek, hedef kitleniz, pazarlama yöntemleriniz ve bütçeniz hakkında fikir verebilir. Ayrıca, gelecekteki pazarlama kampanyalarının planlanmasında da yardımcı olacaktır.

Pazarlama kampanyanızın başarılı olup olmadığını anlamanın en iyi yolu, hedeflerinize geri dönmek ve onlara ulaşıp ulaşmadığınızı anlamaktır. Eğer yaptıysan, o zaman bu harika. Değilse, nedenini anlamanız gerekir?

Örneğin, hedefiniz önümüzdeki üç ay içinde evcil hayvan dükkanınızı ziyaret eden müşteri sayısını %20 artırmaksa, müşteri trafiğindeki herhangi bir artış başarılı olarak görülebilir. Ancak işe yarayan bir kampanya ile değerli bir kampanya arasında fark vardır.

Değerli bir kampanya, harcanan zaman ve emekle orantılı bir yatırım getirisi sağlar.

Özetlemek gerekirse, evcil hayvan sahiplerinin alışveriş yapma yolları arttıkça, evcil hayvan dükkanları müşterileri mağazaya çekmenin yollarını düşünmelidir. Bunu yapmanın harika bir yolu, bir pazarlama kampanyası yürütmektir. Bununla birlikte, bir pazarlama kampanyasının başarılı olması için, kampanyanın başarılı olmasını sağlayacak şekilde planlama yapılması gerekir.

Bir pazarlama kampanyası planlarken ilk aşama, bir amaca sahip olmayı ve hedefler belirlemeyi içerir. Bunu yapmanın basit bir yolu, işletmelerin hedefleri oluşturmasına, izlemesine ve gerçekleştirmesine olanak tanıyan SMART hedefleri adı verilen bir yöntem kullanmaktır.

Bu planlama aşaması tamamlandıktan sonra, mali durumunuzu gözden geçirme ve pazarlama kampanyası için harcayacağınız alanlar için bir bütçe belirleme zamanı. Kampanyanız için bütçe oluştururken, hangi etkinliklerin kampanyanız için en iyi getiriyi sağlayacağını akıllıca düşünmelisiniz. Farklı pazarlama yollarına para harcamak çok kolaydır ve bu da kampanyanın başarısını engelleyebilir.

Kampanyanızı planlamanın en önemli kısımlarından biri hedef kitlenizi tanımaktır. Yanlış müşteri tipini hedefliyorsanız, kampanyanızın başarılı olması zor olacaktır. Evcil hayvan dükkanınızın belirli özelliklerine göre hedef kitlenizi temsil eden bir kişinin hayali bir profiline sahip olmak, hedef kitlenizi keşfetmek için mükemmel bir yöntemdir. Kampanyanız için hedef kitlenizi belirledikten sonra sıra kampanyanızın mesajını ve müşterilerinize ulaşma yöntemlerini oluşturmaya geliyor.

Bu tamamlandıktan sonra, evcil hayvan dükkanınızda çalışan herkesin dahil olmasını sağlayabilir ve uygulayabilirsiniz. Kampanyanızın başarısında hayati bir rol oynayacaklar.

Son olarak, kampanyanın başarılı olup olmadığını gözden geçirmek çok önemlidir. Veriler, başarıyı gözden geçirmek için esastır ve bu her zaman orijinal hedeflerle ilişkilendirilmelidir.

Mahoney, M. (2003). Tüketicinin Bilinçaltı Zihni (Ve Nasıl Ulaşılır). Harvard İşletme Okulu.

Gol. (2018, 30 Ağustos). ABD'deki Küçük İşletmelerin Yüzde 77'si Satış, Pazarlama ve Müşteri Hizmetleri için Sosyal Medyayı Kullanıyor. Prnewswire'dan alındı: https://www.prnewswire.com/news-releases/77-percent-of-us-small-businesses-use-social-media-for-sales-marketing-and-customer-service-300704921.html#:~:text=77%20Percent%20of%20U.S.%20Small,Sales%2C%20Marketing%20and%20Customer%20Service

Simpson, J. (2017, 25 Ağustos). Dijital Dünyada Marka Başarısını Bulmak. Forbes'tan alındı: https://www.forbes.com/sites/forbesagencycouncil/2017/08/25/finding-brand-success-in-the-digital-world/?sh=653e1f42626e