Trditve glede embalaže hrane za hišne živali – kaj naj rečem? - GA Pet Food Partners

Trditve o embalaži hrane za hišne živali so bistvenega pomena za komuniciranje vašega izdelka za hrano za hišne živali s svojimi strankami

Zakaj so trditve o embalaži hrane za hišne živali pomembne?

Etikete so glavna oblika komunikacije med odkupovalci, nosilci dejavnosti poslovanja s krmo (FBO) in izvršilnimi organi. Glavni namen nalepk je zagotoviti jasne, točne in poštene informacije o izdelku, ki lahko olajšajo nakupno dejanje kupca. Oznake izdelkov pomagajo sporočati značilnosti izdelka in omogočajo potrošnikom, da se informirano odločijo o primernosti izdelka. To je mogoče podkrepiti s trditvami, ki bodo omogočale razlikovanje med izdelki za hrano za hišne živali. Lahko so koristno marketinško orodje za FBO. Lahko so tudi informativni za potrošnike, da jim pomagajo izbrati izdelek med številnimi možnostmi, ki so na voljo. Študija o nakupovalnih navadah lastnikov psov je pokazala, da so trditve v zvezi s ciljno prehrano odmevale pri večini lastnikov psov (84.5 %) (Banton et al., 2021).

Lastnosti sestavin in izdelkov so postale ključne osrednje točke med potrošniki (Nielsen, 2019). To je pozitivno povezano z naraščajočim trendom humanizacije v industriji hišnih ljubljenčkov. Potrošniki vse bolj vidijo svoje hišne ljubljenčke kot družinske člane in so pripravljeni porabiti več za hrano za hišne ljubljenčke in izdelke za hišne ljubljenčke (Robeco, 2020). Večina lastnikov hišnih ljubljenčkov je poročala, da dajejo enako ali večjo prednost nakupu zdrave hrane za svoje hišne ljubljenčke v primerjavi z njimi (Schleicher et al., 2019). To nakazuje, da so trditve, povezane z zdravjem ali funkcionalnimi sestavinami, pomemben dejavnik v procesu odločanja. Zaradi močnega vpliva morajo biti terjatve v skladu z uredbo.

Kaj je tožba?

Trditve o živilih za ljudi so v Uredbi (ES) 1924/2006 opredeljene kot vsako sporočilo ali predstavitev, ki navaja, namiguje ali namiguje, da ima živilo posebne značilnosti. Zahtevek po definiciji ni obvezen po zakonodaji Skupnosti ali nacionalni zakonodaji in je lahko predstavljen v besedilni, slikovni, grafični ali simbolični obliki. Ti elementi so skladni z regulativnimi zahtevami za trditve v zvezi s hrano za hišne živali, ki so določene v Uredbi (ES) 767/2009. Hrana za hišne ljubljenčke ima lahko neposreden pozitiven učinek na zdravje, poleg izpolnjevanja prehranskih potreb hišnega ljubljenčka, kar lahko velja za popolno in dopolnilno hrano za hišne živali.

Trditve o embalaži hrane za hišne živali in trditve na etiketah lahko spadajo v tri kategorije; »generično« ali »inovativno«; za "vsebinske trditve" bo utemeljitev odvisna od tega, ali je trditev vložena za glavne ali manjše sestavine recepta

Raven utemeljenosti, ki je potrebna za funkcionalne trditve, je odvisna od tega, ali se trditev lahko šteje za »generično« ali »inovativno«. Za "vsebinske trditve" bo utemeljitev odvisna od tega, ali je trditev podana za glavne ali manjše sestavine recepta. (FEDIAF, 2018). Utemeljiti je treba, da izdelek prispeva k ugodnemu učinku za funkcionalno trditev. Snov, ki prispeva k ugodnemu učinku, mora biti prisotna tudi v hrani za hišne živali v zadostnih količinah, da doseže zahtevani učinek.

Splošne trditve:

• Dobro uveljavljeno in priznano znanje že obstaja
• Temelji na splošnih znanstvenih spoznanjih
• V industriji so sprejete trditve, na primer vitamin A, ki pomaga ohranjati normalen vid.

Inovativne trditve:

• Morda še ni splošno priznan
• Utemeljitev lahko temelji na objavljeni/neobjavljeni raziskavi, interni raziskavi ali kombinaciji.

Trditev mora temeljiti na izčrpnem pregledu vseh razpoložljivih znanstvenih podatkov v zvezi z veljavnostjo trditve. Vse podatke je treba pregledati ne glede na njihovo naklonjenost samemu zahtevku. Nepoznavanje podatkov, ki niso ugodni, lahko povzroči, da bi pristojni organi šteli zahtevek za neveljavno.

Kaj potrebujejo kupci?

Označevanje izdelkov mora kupcem zagotavljati vse potrebne informacije, ki so potrebne za optimalno izbiro za zadovoljitev njihovih potreb. Obvezne zahteve za označevanje so določene v Uredbi 767/2009. Namen Kodeksa dobre prakse označevanja hrane za hišne živali FEDIAF je zagotoviti uporabniku prijazna navodila in razlago Uredbe 767/2009. Glavni poudarek je izboljšati ustreznost obveznih in prostovoljnih vidikov in trditev. Naslednji vidiki veljajo za obvezne pri označevanju:

Zahtevki glede embalaže hrane za hišne živali in trditve o etiketi hrane za hišne živali morajo biti v skladu s standardi, ki jih je določil FEDIAF.
  • Vrsta krme, npr. Popolna ali Komplementarna
  • Vrste ali kategorije živali, za katere je krma namenjena
  • Ime ali poslovno ime in naslov nosilca dejavnosti krme, ki je odgovoren za označevanje
  • Brezplačna telefonska številka ali drugo ustrezno komunikacijsko sredstvo, npr. elektronski naslov/spletna stran
  • Referenčna številka serije ali serije
  • Številka odobritve proizvajalca (registrska številka proizvajalca)
  • Navedba najkrajšega roka shranjevanja, npr. "najboljše do ...", ki ji sledi datum, ki označuje določen mesec
  • Pogoji skladiščenja, npr. Shranjujte na hladnem in suhem mestu
  • Izjava „Vedno zagotovite, da je na voljo sveža voda“ za suhe izdelke
  • Neto količina, izražena v masnih enotah
  • Seznam posamičnih krmil, iz katerih je izdelek sestavljen, razvrščenih v padajočem vrstnem redu glede na težo pod naslovom „Sestava“.
  • Navodila za pravilno uporabo z navedbo namena, za katerega je krma namenjena, vključno z ustrezno količino krmljenja na dan
  • Dodatki (kot je določeno v Uredbi 767/2009, poglavje 1 Priloge VI)
  • Analitične sestavine (kot je določeno v Uredbi 767/2009, Priloga VI, poglavje 2)
  • Če so trditve prisotne, mora biti na voljo utemeljitev

Uredba (ES) št. 767/2009 navaja: „Znanstvena utemeljitev bi morala biti glavni dejavnik, ki ga je treba upoštevati pri vlaganju trditev.“ FBO bi morali utemeljiti trditve ob upoštevanju vseh razpoložljivih dokazov in znanstvenih podatkov. Zagotovljene informacije (vključno s trditvami) morajo biti jasne, skladne, dosledne in razumljive ter ne smejo zavajati ali zavajati kupcev. Kupci imajo pravico, da o morebitnih dvomih in vprašanjih v zvezi z zahtevki opozorijo pristojne organe. Če se ugotovi, da trditev ni dovolj utemeljena, se označevanje izdelka šteje za zavajajoče.

Utemeljitvene trditve

Vse trditve morajo biti utemeljene in preverljive, da se kupec zaščiti pred lažnimi trditvami. Stopnja utemeljenosti bo odvisna od vrste vloženega zahtevka. Dobro utemeljene trditve bodo FBO omogočile, da hišnim ljubljenčkom in lastnikom ponudi boljše koristi, kar bo spodbudilo nadaljnje naložbe. Za „inovativne“ ali slabo uveljavljene/širše priznane trditve bi morala biti utemeljitev na voljo v dokumentaciji, sestavljeni iz znanstvenih dokazov, ki so lahko obstoječe znanstvene publikacije, objavljene ali neobjavljene nove raziskave. Dokumentacija o utemeljitvi mora biti dobro strukturirana, samoumevna in dovolj podrobna. Vključiti je treba ključne znanstvene podatke, veljavnost trditve pa je treba zlahka preveriti. Proizvajalci bi morali pregledati utemeljitev trditev, da bi ugotovili, ali se je razvila nova znanost ali je prišlo do kakršnih koli sprememb, ki bi lahko vplivale na veljavnost.

Utemeljitev pomaga utemeljiti uporabo trditev in upravljati, katere trditve se uporabljajo. Če FBO ne more utemeljiti trditve, se je ne sme uporabiti. To bi moralo pomagati zmanjšati tveganje zavajajočih trditev ter zavajanja in napačnega obveščanja kupcev. Utemeljitev omogoča tudi pošteno in skupno točko v industriji hrane za hišne živali. Znanstveni podatki so široko dostopni, kar daje FBO možnost, da razvijejo utemeljitev za podobne trditve svojim konkurentom. Uporaba trditev, ki so dobro utemeljene in dokazane, lahko koristi FBO. Če kupci ugotovijo povezavo med trditvami na embalaži in vidnim, blagodejnim učinkom na svojega ljubljenčka, vedo, da je izdelek učinkovit. To lahko spodbudi pozitiven odnos med kupci in FBO, saj FBO postane ugleden in vreden zaupanja. To bi lahko dodatno povečalo zvestobo blagovni znamki. Schleicher in sodelavci so poročali, da so lastniki hišnih ljubljenčkov bolj "zvesti blagovni znamki" hrani za hišne živali kot blagovnim znamkam, ki se uporabljajo za njihovo hrano (Schleicher, 2019).

Kako deluje regulacija?

Kadar je vprašljiva veljavnost zahtevka, je to verjetno posledica izpodbijanja, ki ga pri pristojnih organih vloži kupec. Druga možnost je, da bi to lahko izpodbijali sami pristojni organi (na primer trgovinski standardi). V odgovor bi se od FBO pričakovalo, da bo zagotovil zadostno dokazno dokumentacijo za zadevno trditev. Če ima pristojni organ dvome o ustreznosti predložene utemeljitve, lahko sprejme nadaljnje ukrepe. Posledice neskladnosti bi lahko vključevale globe in stroške popravljanja embalaže in trženjskega materiala, medtem ko se ne prodaja. Neskladnost lahko povzroči tudi dolgoročne negativne učinke na pogodbe, partnerstva, dojemanje blagovne znamke in zvestobo potrošnikov.

Povzetek

V najboljšem interesu FBO in kupca je zagotoviti jasno označevanje in podati točne trditve. Uredba 767/2009 in Kodeks dobre prakse označevanja hrane za hišne živali FEDIAF sta učinkovita orodja za zagotavljanje skladnosti.

Reference

1. Banton, S., Baynham, A., Pezzali, JG, von Massow, M., Shoveller, AK, (2021) Zrna na možganih: raziskava nakupovalnih navad lastnikov psov, povezanih s suho hrano za pse brez žit. PLOS ONE 16(5): e0250806. https://journals.plos.org/plosone/article?id=10.1371/journal.pone.0250806

2. FEDIAF. (2018) Kodeks dobre prakse označevanja hrane za hišne živali FEDIAF. FEDIAF_koda_označevanja_2019_onlineoktober2019

3. Nielsen IQ (2019) Kdo zmaga v igri za zahtevke v areni s hrano za hišne živali? /https://nielseniq.com/global/en/insights/analysis/2019/whos-winning-the-claim-game-in-the-pet-food-arena/

4. UREDBA (ES) št. 767/2009 EVROPSKEGA PARLAMENTA IN SVETA z dne 13. julija 2009 o dajanju na trg in uporabi krme https://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2009:229:0001:0028:EN:PDF

5. UREDBA (ES) št. 1924/2006 EVROPSKEGA PARLAMENTA IN SVETA z dne 20. decembra 2006 o prehranskih in zdravstvenih trditvah na živilih https://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2006:404:0009:0025:EN:PDF

6. Robeco (2020) Potrošniški trendi v letu 2020: dostava hrane, humanizacija hišnih ljubljenčkov in pretočne vojne. https://www.robeco.com/uk/insights/2020/01/consumer-trends-in-2020.html

7. Schleicher, M., Cash, SB, Freeman, LM, (2019) Determinante odločitev o nakupu hrane za hišne živali. Can Vet J. 2019 junij; 60 (6): 644–650.

Nazaj v center znanja

Sophia Parkinson

GA Pet Food Partners Strokovnjak za zahtevke glede hrane za hišne živali

Sophia je GA Pet Food Partners Strokovnjak za trditve o hrani za hišne živali in sodeluje pri preverjanju trditev partnerjev, zagotavljanju, da njihove oznake in trženjsko gradivo izpolnjujejo predpise, ter raziskuje nove in vznemirljive surovine. Sophia ima dodiplomski študij prehranskih znanosti, kjer se je močno zanimala za trditve in predpise o označevanju. Na kratko je delala v industriji hrane za ljudi, preden se je leta 2020 pridružila GA. V prostem času rada kuha in hodi na dolge sprehode s svojim miniaturnim šnavcerjem Dexterjem.

Morda vam bo všeč ...

Članek napisala Sophia Parkinson