Социальные сети — одна из самых часто используемых фраз в наше время. Эти платформы стали частью повседневной жизни: в июле 4.48 года во всем мире насчитывалось 2021 миллиарда пользователей социальных сетей, что составляет 57% населения мира. Это показывает, что социальные сети теперь влияют на все аспекты жизни, как в личном, так и в профессиональном плане. Но как создать бренд корма для домашних животных с помощью социальных сетей? В этой статье основное внимание будет уделено тому, как социальные сети могут привлечь трафик для онлайн-компаний по производству кормов для домашних животных и зоомагазинов в магазинах. Кроме того, шаги, которые можно предпринять, чтобы обеспечить успешную платформу социальных сетей для бренда кормов для домашних животных.
Что такое социальные сети?
Социальные сети определяются как коммуникационные веб-платформы, которые позволяют людям взаимодействовать, делясь и потребляя информацию. «Социальная» часть относится к взаимодействию с другими людьми путем обмена с ними информацией. Напротив, «медиа» относится к методу коммуникации, например, через Интернет или приложение.
За последние 20 лет социальные сети пережили невероятное развитие, что позволяет людям и брендам общаться с другими людьми по всему миру. Ниже приведены некоторые из основных показателей развития социальных сетей с течением времени.
Социальные сети зародились на платформе под названием Six Degrees. Six Degrees был первым веб-сайтом, который позволял пользователям создавать свои собственные профили и общаться с кем угодно по всему миру. Однако в 2004 году Марк Цукерберг создал Facebook и стал крупнейшей платформой социальных сетей в мире и одним из самых просматриваемых веб-сайтов в мире. Запуск YouTube был решающим моментом, потому что это была одна из первых платформ видеохостинга, на которой пользователи загружали свои видео и встраивали их на веб-сайт.
Еще одним важным шагом в эволюции социальных сетей стал запуск Instagram в 2010 году, и эта платформа позволяет пользователям делиться своими фотографиями и видео. Двигаясь вперед, пять лет до 2016 года ознаменовались рождением TikTok, которая является вирусной платформой для социальных сетей. Основное внимание на этой платформе уделяется загрузке и совместному использованию видеороликов, таких как запись коротких танцев, синхронизация губ и комедия (Samur, 2018).
В настоящее время пользователям доступно множество платформ социальных сетей. Каждый из этих каналов имеет свой уникальный пользовательский опыт. Эти платформы продолжают расти и прямо или косвенно влиять на жизнь каждого. Facebook продолжает оставаться самой популярной платформой с ошеломляющим 2.89 миллиард активных пользователей; YouTube с 2.29 млрд активных пользователей внимательно следит за этим.
Как социальные сети привлекают трафик онлайн-компаний по производству кормов для домашних животных?
Социальные сети являются преобладающей частью повседневной жизни владельцев домашних животных, и многие владельцы изучают продукты, прежде чем решат купить их для своих питомцев. Имея это в виду, социальные сети становятся важным инструментом для онлайн-компаний по производству кормов для домашних животных по многим причинам, например, для того, чтобы легко общаться со своими клиентами о последней информации от их бизнеса. Пандемия Covid-19 привела к тому, что сайты электронной коммерции увеличили долю рынка в индустрии кормов для домашних животных из-за того, что люди были ограничены во времени вне дома. Интернет-продажи кормов для домашних животных в последние годы неуклонно росли, но пандемия значительно ускорила эту тенденцию. Социальные сети определенно способствовали увеличению продаж кормов для домашних животных для онлайн-бизнеса по разным причинам, например, рекламируя последние рекламные акции, которые предлагает бизнес.
Важность ссылки на социальные сети и веб-сайт
Обеспечение того, чтобы ваш онлайн-бизнес по производству кормов для домашних животных предоставлял ссылки на вашу страницу в социальных сетях на ваш веб-сайт, — это фантастический способ привлечь клиентов к вашему бизнесу и создать бренд кормов для домашних животных с помощью социальных сетей; это также называется маркетингом в социальных сетях. Вместе каналы социальных сетей и веб-сайты должны работать вместе для продвижения вашего онлайн-бизнеса для домашних животных. Ключевой способ онлайн-бизнеса по производству кормов для домашних животных — связать ваши платформы социальных сетей с вашим веб-сайтом, опубликовав информацию о последних доступных продуктах для домашних животных и включив призыв к действию, чтобы пользователь щелкнул и потенциально совершил покупку. Без ссылок на сообщения в социальных сетях на веб-сайт путь клиента удлиняется. Им приходится вручную находить информацию о продукте, что может привести к разочарованию или поиску аналогичного продукта в другом месте.
Использование отзывов клиентов
Владельцы домашних животных принимают более обоснованные решения, чем когда-либо прежде, с их способностью сравнивать, анализировать и узнавать о товары для животных никогда не было проще. В наше время владельцы в значительной степени полагаются на «молву» других онлайн-потребителей и, что еще более поразительно, пользователей, которых они не знают. Ошеломляющие 75% потребителей склонны покупать продукт, основываясь на переходах в социальных сетях.
Контент, создаваемый пользователями
Ключевым компонентом, с помощью которого компании, занимающиеся производством кормов для домашних животных, могут использовать отзывы клиентов на своих платформах в социальных сетях для увеличения трафика, является пользовательский контент. Это контент, текст, видео, изображения или обзоры, созданные и распространенные клиентами бренда, а не самим брендом. Это отлично подходит для вас, как для онлайн-бизнеса по производству кормов для домашних животных, потому что вы можете заставить клиентов делиться изображениями своих питомцев с продуктами для бизнеса, и все это бесплатно! Кроме того, вероятность продажи корма для домашних животных может возрасти, если сообщение покупателя в социальных сетях положительно относится к вашему бренду.
Сила ведения блога
Для онлайн-бизнеса по производству кормов для домашних животных в наше время может быть недостаточно просто иметь веб-сайт. Все более популярным способом увеличения посещаемости веб-сайта является создание страницы блога. Это отдельная веб-страница на веб-сайте, которая информирует или обучает зрителей определенной теме.
Интеграция социальных сетей и страницы блога имеет решающее значение для увеличения трафика и улучшения общего взаимодействия с вашим онлайн-бизнесом. Продвигая свою страницу блога через социальные сети, вы сможете адаптировать и развивать качество своего контента, а также создать сообщество, которое может влиять на контент, который вы создаете. Хотя комментарии в блоге могут дать представление о мыслях вашей аудитории по теме, о которой вы написали, люди с меньшей вероятностью выскажут свое мнение там. Связывание вашей учетной записи в социальной сети с вашим блогом не только позволяет вам делиться своими недавними сообщениями, но и дает возможность поговорить со своей аудиторией (Ясына, 2020).
Как социальные сети привлекают трафик в зоомагазины в магазинах?
Социальные сети не только полезны для онлайн-бизнеса по производству кормов для домашних животных, но и являются отличным активом для зоомагазинов в магазинах. В прошлом году средний человек проводил в социальных сетях примерно 2.5 часа в день; Это дает фантастическую возможность для зоомагазинов в магазинах попытаться привлечь внимание владельцев домашних животных, которые ищут товары для своих питомцев. Имея в общей сложности 3000 зоомагазинов в Великобритании и еще 60,000 XNUMX в Европе, зоомагазины вносят большой вклад в стоимость мирового рынка кормов для домашних животных. С ростом присутствия онлайн-магазинов кормов для домашних животных зоомагазины должны отличаться от других, и социальные сети - отличный способ сделать это.
Продвижение последних предложений в магазине
Как независимый зоомагазин вы можете предлагать своим клиентам специальные предложения. Отличный способ рассказать о ваших последних предложениях - это опубликовать их в социальных сетях. Это может привести к тому, что пользователи будут делиться вашими публикациями и подписываться на них, что в конечном итоге вызовет интерес к вашему зоомагазину. Наряду с этим, реклама различных типов продуктов, которые вы храните в социальных сетях, - отличный способ вызвать интерес у различных целевых аудиторий.
Ближайшие События
Благодаря охвату социальных сетей это отличный шанс для вас, как для зоомагазина, сообщить покупателям о любых предстоящих мероприятиях, которые вы запланировали в своем магазине. Это отличный способ вырастить сообщество единомышленников-владельцев домашних животных. Кроме того, реклама мероприятия в социальных сетях дает владельцам домашних животных возможность поделиться информацией о местных прогулках с домашними животными и решениями проблем со здоровьем.
Демонстрация опыта
Покупатели могут получить много информации из зоомагазина в магазине, причем многие владельцы зоомагазинов и работники хорошо осведомлены о товарах, продаваемых в магазине. Это можно воспроизвести в социальных сетях, разместив подробную информацию о товарах, продаваемых в магазинах. Это не только привлечет трафик в ваши зоомагазины, но и убедит зрителей прийти в ваш магазин, чтобы купить определенный продукт, после того, как увидит предоставленные знания.
Сочетание маркетинга в социальных сетях и в магазине
Как зоомагазин, когда вы хотите, чтобы социальные сети привлекали трафик к вашему бизнесу, важно убедиться, что ваша страница имеет такой же брендинг, как и в вашем магазине. Это не только будет выглядеть более профессионально, но и поможет повысить узнаваемость бренда. Обеспечение того, чтобы цвета, шрифты и логотипы на вашей странице в социальных сетях были такими же, как и в магазине, будет иметь большое значение для того, чтобы люди узнали ваш бренд в Интернете и в вашем зоомагазине.
Каковы шаги к успешной платформе социальных сетей?
Необходимость присутствия в социальных сетях интернет-магазина и магазина кормов для домашних животных никогда не была такой острой. Ситуация усугубилась пандемией Covid-19, поскольку люди были ограничены в своих передвижениях, что означает, что они используют социальные сети, чтобы общаться с предприятиями.
Поскольку платформы социальных сетей постоянно меняются, важно с умом выбирать каналы и адаптировать контент к ним (Gallagher-Hughes, 2021). Ниже приведены пять ключевых шагов к созданию и поддержанию успешной платформы социальных сетей.
Постановка целей и разработка стратегии.
Наличие целей и задач в отношении того, чего вы хотите достичь в социальных сетях как в бизнесе, - это первое, что вам нужно решить при создании успешных социальных сетей. Эти цели должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, актуальными и привязанными к срокам, также называемыми целями SMART. С четкими целями у контента, который вы публикуете в своих социальных сетях, появляется цель; Таким образом, вы избегаете публикации нерелевантной информации своим подписчикам.
Подумайте о своей целевой аудитории
Думать о вашей целевой аудитории — один из самых важных шагов к успеху в ваших социальных сетях. Очень важно знать свою аудиторию и то, что они хотят видеть в социальных сетях. Определив свою аудиторию, вы можете создавать контент, с которым они будут взаимодействовать, лайкая, комментируя и делясь ими (Newberry, 2020). Это жизненно важно для превращения подписчиков в социальных сетях в клиентов для бизнеса по производству кормов для домашних животных в Интернете и в магазине. Факторы, которые вы должны знать о своих целевых клиентах, — это их интересы, возраст, местонахождение и средний доход.
Присутствовать
Неактивные каналы социальных сетей вредны для бизнеса, поэтому очень важно поддерживать свежий контент на своих каналах. Кроме того, исследования показали, что 75% клиентов используют социальные сети, чтобы влиять на свои решения о покупке (Gazdik, 2017).
Вот почему важно, чтобы ваш бизнес производил отличное впечатление в социальных сетях. Клиент с большей вероятностью сделает покупки у организации с активными платформами социальных сетей, чем у организации, которая долгое время не публиковала сообщения. Многие пользователи социальных сетей считают активные страницы более надежными, чем неактивные.
Быть подлинным
Убедитесь, что вы ориентируетесь на клиентов, которые соответствуют вашим убеждениям и бренду. Это означает, что всегда будьте правдивы и никогда не обманывайте свою аудиторию, что может помочь наладить отношения с клиентами и их лояльность. Недавние исследования показали, что 86% потребителей считают, что аутентичность важна при принятии решения о том, какой бизнес им нравится и который поддерживает (Скотт, 2020).
Анализируйте метрики
Крайне важно следить за эффективностью ваших социальных сетей. Отслеживание взаимодействия с клиентами, просмотров страниц, комментариев к публикациям и других показателей публикаций — отличный способ узнать, какой тип контента работает хорошо, а какой — нет. Это поможет вам выбрать, какой контент публиковать в социальных сетях в будущем. Вы можете отслеживать показатели своих сообщений с помощью аналитических инструментов, таких как Google Analytics или используя встроенные аналитические инструменты на самых популярных платформах социальных сетей.
Выводы
Подводя итог, создание бренда кормов для домашних животных с помощью социальных сетей как никогда важно. Социальные сети, насчитывающие более 4.48 миллиарда пользователей по всему миру, играют важную роль в современной жизни и принятии решений о покупке. Так что, если вы находитесь в сети, в обычном деле или в том и другом, вам необходимо убедиться, что вы можете использовать это в своих интересах, чтобы ваши клиенты могли быть в курсе последней информации о вашем бизнесе, например, о новых доступных предложениях. , новое сообщение в блоге, которое было загружено на ваш сайт, или последние события, связанные с вашим бизнесом.
Поскольку социальные сети постоянно меняются, компаниям необходимо учитывать, какие каналы наиболее выгодно использовать при создании бренда кормов для домашних животных с помощью социальных сетей. За этим должна последовать четкая стратегия того, как и какой контент будет размещаться в социальных сетях. В то же время у вас есть определенная целевая аудитория, с которой вы будете стремиться взаимодействовать.
Библиография
Галлахер-Хьюз, А. (2021). Вы социальная бабочка? In Pet Product Marketing - сентябрь 2021 г. (стр. 25).
Газдик, Т. (2017 октября 22 г.). Amazon, PayPal, Burt's Bees - лучшие по аутентичности. Получено из Marketing Daily: https://www.mediapost.com/publications/article/309112/amazon-paypal-burts-bees-top-in-authenticity.html
Ньюберри, К. (2020 июля 15 г.). Как создать личность покупателя. Получено из Hootsuite: https://blog.hootsuite.com/buyer-persona/
Самур, А. (2018 ноября 22 г.). История социальных сетей: 29+ ключевых моментов. Получено из Hootsuite: https://blog.hootsuite.com/history-social-media/
Ясына И. (2020 февраля 28 г.). Как заставить ваш блог и аккаунты в социальных сетях работать вместе. Получено из Smart Insights: https://www.smartinsights.com/social-media-marketing/how-to-make-your-blog-and-social-media-accounts-work-together/
Matthew Aiken
Эксперт по маркетинговым коммуникациям
Мэтт получил высшее образование в 2017 году со степенью бакалавра в области бизнеса и менеджмента. Здесь он обнаружил, что у него есть страсть и интерес к маркетингу. В свободное время он увлекается всем, что связано с фитнесом, и гуляет на свежем воздухе. У него также есть французский бульдог по имени Харлей и персидский кот по имени Бонни Блю.
Вам также может понравиться ...
Статья написана Matthew Aiken
Плюсы и минусы искусственного интеллекта в зооторговле
Возможно, вы слышали буквы «ИИ» или «Технология ИИ», часто используемые в средствах массовой информации. От открытия телефона с помощью Face ID до взаимодействия [...]