Rețelele de socializare sunt una dintre expresiile cele mai des folosite în vremurile moderne. Aceste platforme au devenit parte din viața de zi cu zi, cu un număr uimitor de 4.48 miliarde de utilizatori de rețele sociale la nivel mondial în iulie 2021, echivalentul a 57% din populația globală. Acest lucru arată că rețelele sociale au un impact asupra tuturor aspectelor vieții, atât personal, cât și profesional. Dar cum poți construi un brand de hrană pentru animale de companie cu rețelele sociale? Acest articol se va concentra asupra modului în care rețelele sociale pot genera trafic pentru companiile online de hrană pentru animale de companie și magazinele de animale de companie din magazine. În plus, pașii care pot fi implementați pentru a se asigura că un brand de hrană pentru animale de companie are o platformă de social media de succes.
Ce este social media?
Rețelele sociale sunt definite ca platforme de comunicare bazate pe web care permit oamenilor să interacționeze prin partajarea și consumarea informațiilor. Partea „socială” se referă la interacțiunea cu alte persoane prin schimbul de informații cu aceștia. În schimb, „media” se referă la metoda de comunicare, de exemplu, prin internet sau aplicație.
În ultimii 20 de ani, rețelele sociale au cunoscut o dezvoltare incredibilă care le permite oamenilor și mărcilor să se conecteze cu alții din întreaga lume. Mai jos sunt câteva dintre indicii cheie în modul în care social media a progresat de-a lungul timpului.
Social media a început pe o platformă numită Șase grade. Six Degrees a fost primul site web care a permis utilizatorilor să-și creeze propriile profiluri și să se conecteze cu oricine din întreaga lume. Cu toate acestea, în 2004, Mark Zuckerberg a creat Facebook și a devenit cea mai mare platformă de socializare la nivel global și unul dintre cele mai vizionate site-uri web din lume. Lansarea YouTube a fost un moment decisiv, deoarece a fost una dintre primele platforme de găzduire video pentru utilizatori, pentru a-și încărca videoclipurile și a le încorpora pe un site web.
Un alt pas important în evoluția rețelelor sociale a fost lansarea Instagram în 2010, iar această platformă permite utilizatorilor să-și partajeze fotografiile și videoclipurile. Mergând mai departe, cinci ani până în 2016 a văzut nașterea lui TIC-tac, care este o platformă de social media virală. Accentul principal pentru această platformă este încărcarea și partajarea videoclipurilor, cum ar fi înregistrarea de dansuri scurte, sincronizarea buzelor și comedie (Samur, 2018).
În prezent, există multe platforme de social media disponibile pentru utilizare de către utilizatori. Fiecare dintre aceste canale are propria experiență unică de utilizator. Aceste platforme continuă să crească și să influențeze viața tuturor, fie direct, fie indirect. Facebook continuă să fie cea mai populară platformă cu o uluitoare 2.89 miliarde de utilizatori activi; YouTube, cu 2.29 miliarde de utilizatori activi, urmărește îndeaproape acest lucru.
Cum stimulează rețelele sociale traficul pentru companiile online de hrană pentru animale de companie?
Rețelele sociale reprezintă o parte predominantă a vieții de zi cu zi a proprietarilor de animale de companie, un număr mare de proprietari cercetând produse înainte de a decide să cumpere pentru animalele lor de companie. Având în vedere acest lucru, rețelele sociale devin un instrument important pentru companiile online de hrană pentru animale de companie din mai multe motive, cum ar fi comunicarea ușoară cu clienții lor despre cele mai recente informații din afacerea lor. Pandemia Covid-19 a văzut că site-urile de comerț electronic câștigă cote de piață în industria hranei pentru animale de companie, din cauza faptului că persoanele sunt restricționate cu timpul în afara caselor lor. Vânzările pe internet de alimente pentru animale de companie au crescut constant în ultimii ani, dar pandemia a accelerat semnificativ această tendință. Rețelele sociale au contribuit cu siguranță la creșterea vânzărilor de alimente pentru animale de companie pentru companiile online din diverse motive, cum ar fi publicitatea celor mai recente promoții pe care o companie le poate oferi.
Importanța unei rețele sociale și a unui link către site
Asigurarea faptului că afacerea dvs. online cu hrană pentru animale de companie oferă link-uri pe pagina dvs. de socializare către site-ul dvs. web este o modalitate fantastică de a atrage clienți către afacerea dvs. și de a construi un brand de hrană pentru animale de companie cu ajutorul rețelelor sociale; acest lucru este denumit și marketing pe rețelele sociale. Împreună, canalele de social media și site-urile web ar trebui să funcționeze împreună pentru a vă promova afacerea online cu animale de companie. O modalitate esențială ca afacere online de hrană pentru animale de companie este să vă conectați platformele de rețele sociale la site-ul dvs. web, postând despre cele mai recente produse pentru animale de companie disponibile și incluzând un îndemn pentru ca utilizatorul să facă clic și să facă o achiziție. Fără link-uri pe postările de pe rețelele sociale către site-ul web, călătoria clientului devine prelungită. Ei trebuie să găsească manual informații despre produs, ceea ce duce la o posibilă frustrare sau la găsirea unui produs similar în altă parte.
Utilizarea recenziilor clienților
Proprietarii de animale de companie iau decizii mai în cunoștință de cauză decât oricând, cu capacitatea lor de a compara, revizui și educa singuri produse pentru animale de companie nu a fost niciodată mai ușor. În vremurile moderne, proprietarii se bazează în mare măsură pe „cuvântul din gură” al altor consumatori online și, mai frapant, pe utilizatorii pe care nu îi cunosc. Un uimitor 75% dintre consumatori este probabil să achiziționeze un produs pe baza recomandărilor de pe rețelele de socializare.
Conținut generat de utilizator
O componentă cheie în care companiile online de hrană pentru animale de companie pot utiliza recenziile clienților de pe platformele lor de socializare pentru a genera trafic este conținutul generat de utilizatori. Acesta este conținut, text, videoclipuri, imagini sau recenzii create și partajate de clienții unei mărci, mai degrabă decât de marca în sine. Acest lucru este minunat pentru dvs., ca afacere online cu hrană pentru animale de companie, deoarece puteți determina clienții să împărtășească imagini ale animalelor lor de companie cu hrana afacerii și totul este gratuit! În plus, potențialul pentru o vânzare de alimente pentru animale de companie poate crește dacă postarea clientului pe rețelele sociale este pozitivă cu privire la marca dvs.
Puterea blogului
Pentru o afacere online cu hrană pentru animale de companie, este posibil ca doar să ai un site web să nu fie suficient în vremurile moderne. O modalitate din ce în ce mai populară de a crește traficul către un site web este prin crearea unei pagini de blog. Aceasta este o pagină web individuală pe un site web care informează sau educă spectatorii despre un anumit subiect.
Integrarea rețelelor sociale și a unei pagini de blog este crucială pentru creșterea traficului și îmbunătățirea implicării generale cu afacerea dvs. online. Prin promovarea paginii blogului dvs. prin intermediul rețelelor sociale, veți putea adapta și dezvolta calitatea conținutului dvs., construind în același timp o comunitate care poate influența conținutul pe care îl creați. Deși comentariile de pe bloguri pot oferi informații despre gândurile publicului dvs. despre subiectul despre care ați scris, este mai puțin probabil ca oamenii să își exprime opinia acolo. Conectarea contului dvs. de social media la blogul dvs. nu numai că vă permite să partajați postările dvs. recente, ci și o oportunitate de a vorbi cu publicul dvs. (Yasyna, 2020).
Cum stimulează social media traficul pentru magazinele de animale de companie din magazin?
Pe lângă faptul că este benefică pentru întreprinderile online cu hrană pentru animale de companie, rețelele de socializare sunt un atu excelent pentru magazinele de animale de companie din magazin. Anul trecut, persoana medie a petrecut aproximativ 2.5 ore pe zi pe social media; aceasta prezintă o oportunitate fantastică pentru magazinele de animale de companie din magazin de a încerca să atragă atenția proprietarilor de animale de companie care caută produse pentru animalele lor de companie. Cu un total de 3000 de magazine pentru animale de companie în Marea Britanie și încă 60,000 în Europa, magazinele pentru animale de companie contribuie cu mult la valoarea pieței mondiale de hrană pentru animale de companie. Odată cu prezența crescândă a companiilor online de hrană pentru animale de companie, magazinele de animale de companie trebuie să se diferențieze de ceilalți, iar social media este o modalitate excelentă de a face acest lucru.
Promovarea celor mai recente oferte în magazin
Ca magazin independent de animale de companie, puteți oferi promoții pentru clienții dvs. O modalitate fantastică de a transmite mesajul despre cele mai recente oferte dvs. este să postați pe social media. Acest lucru poate duce la partajarea și urmărirea postărilor de către utilizatori, ceea ce va determina în cele din urmă interesul pentru magazinul dvs. de animale de companie. Pe lângă aceasta, publicitatea diferitelor tipuri de produse pe care le aveți în magazin pe rețelele de socializare este o modalitate excelentă de a atrage interesul diverselor publicuri țintă.
Ultimele Evenimente
Odată cu acoperirea pe care o aduc rețelele de socializare, este o mare șansă pentru dvs., ca magazin de animale de companie, să anunțați clienții despre evenimentele viitoare pe care le-ați planificat la magazinul dvs. Aceasta este o metodă excelentă pentru a dezvolta o comunitate de proprietari de animale de companie cu aceeași idee. În plus, publicitatea unui eveniment pe rețelele sociale oferă proprietarilor de animale de companie potențialul de a împărtăși informații despre plimbările locale pentru animale de companie și soluții la problemele de sănătate.
Se arată expertiză
Clienții pot obține o mulțime de informații de la un magazin de animale de companie din magazin, mulți proprietari și lucrători de magazine de animale de companie având o mulțime de cunoștințe despre produsele vândute în magazin. Acest lucru poate fi reprodus pe rețelele de socializare prin postarea de informații detaliate despre produsele vândute în magazine. Acest lucru nu va conduce doar la traficul către magazinele dvs. de animale de companie, ci va asigura, de asemenea, că spectatorii sunt atrași să vină la magazinul dvs. pentru a cumpăra un anumit produs după ce au văzut cunoștințele furnizate.
Combinând rețelele sociale și marketingul în magazin
Ca magazin pentru animale de companie, atunci când căutați să obțineți rețelele sociale pentru a direcționa traficul către afacerea dvs., este important să vă asigurați că pagina dvs. are o marcă similară cu cea din magazinul dvs. Acest lucru nu numai că va arăta mai profesionist, ci va contribui și la creșterea gradului de conștientizare a mărcii. Asigurarea faptului că culorile, fonturile și siglele sunt aceleași pe pagina dvs. de socializare ca și în magazin va face un drum lung în a determina oamenii să vă recunoască marca online și în magazinul dvs. de animale de companie.
Care sunt pașii către o platformă de socializare de succes?
Necesitatea unei afaceri online și în magazinul de hrană pentru animale de companie pentru a avea o prezență pe rețelele sociale nu a fost niciodată mai mare. Acest lucru a fost accentuat de pandemia Covid-19, deoarece oamenii au fost restricționați cu mișcările lor, ceea ce înseamnă că duc pe rețelele sociale pentru a comunica cu întreprinderile.
Deoarece platformele de socializare se schimbă în mod constant, este important să vă alegeți canalele cu înțelepciune și să vă adaptați conținutul (Gallagher-Hughes, 2021). Mai jos sunt cinci pași cheie pentru crearea și menținerea unei platforme de socializare de succes.
Stabilirea obiectivelor și dezvoltarea unei strategii.
A avea obiective și obiective pentru ceea ce doriți să realizați pe social media ca afacere este primul lucru pe care trebuie să îl decideți atunci când creați social media de succes. Aceste obiective ar trebui să fie specifice, măsurabile, realizabile, relevante și limitate în timp, numite și obiective SMART. Cu obiective clare vine un scop pentru conținutul pe care îl postezi pe canalele tale de socializare; astfel, evitați să postați informații irelevante adepților dvs.
Gândiți-vă la publicul țintă
A te gândi la publicul țintă este unul dintre cei mai importanți pași pentru a reuși cu platformele tale de socializare. Cunoașterea publicului dvs. și a ceea ce își dorește să vadă pe rețelele sociale este esențială. Identificând audiența dvs., puteți crea conținut cu care vor interacționa prin apreciere, comentare și partajare (Newberry, 2020). Acest lucru este vital pentru a converti adepții rețelelor sociale în clienți pentru afacerile online și din magazinele cu hrana pentru animale de companie. Factorii pe care ar trebui să îi cunoașteți despre clienții țintă sunt interesele, vârsta, locația și venitul mediu.
Fie Prezent
Canalele de rețele sociale inactive sunt dăunătoare pentru afaceri, așa că este esențial să păstrați conținut proaspăt pe canalele dvs. În plus, studiile au arătat că 75% dintre clienți folosesc rețelele sociale pentru a-și influența deciziile de cumpărare (Gazdik, 2017).
Acesta este motivul pentru care este esențial să vă asigurați că afacerea dvs. face o impresie excelentă pe rețelele sociale. Este mai probabil ca un client să cumpere cu o organizație cu platforme de social media active decât una care nu a postat de mult timp. Mulți utilizatori de rețele sociale consideră că paginile active sunt mai credibile decât inactive.
Fii autentic
Asigurați-vă că vizați clienții care se aliniază la convingerile și marca dvs. Acest lucru înseamnă să fii întotdeauna adevărat și să nu înșeli niciodată cu publicul tău, ceea ce te poate ajuta să construiești o relație cu clientul și loialitate. Studii recente au arătat că 86% dintre consumatori afirmă că autenticitatea este importantă atunci când decid ce întreprinderi le plac și susțin (Scott, 2020).
Analizați valorile
Este crucial să vă asigurați că monitorizați performanța rețelelor dvs. de socializare. Urmărirea implicării clienților, a vizualizărilor de pagină, a comentariilor la postări și a altor valori ale postărilor este o modalitate fantastică de a afla ce tip de conținut funcționează bine sau nu. Acest lucru vă va ajuta apoi să alegeți ce conținut să postați pe canalele dvs. de socializare în viitor. Puteți urmări valorile postărilor dvs. folosind instrumente analitice, cum ar fi Google Analytics sau folosind instrumente analitice încorporate pe cele mai populare platforme de social media.
Rezumat
Pentru a rezuma, construirea unui brand de hrană pentru animale de companie cu social media nu a fost niciodată mai importantă. Cu peste 4.48 miliarde de utilizatori în întreaga lume, social media joacă un rol major în viața modernă și în deciziile de cumpărare. Deci, dacă sunteți fie online, fie cărămidă sau mortar, sau ambele - trebuie să vă asigurați că puteți utiliza acest lucru în avantajul dvs. pentru a vă asigura că clienții dvs. pot rămâne la curent cu cele mai recente informații despre afacerea dvs., cum ar fi ofertele noi disponibile , o nouă postare pe blog care a fost încărcată pe site-ul dvs. web sau cele mai recente evenimente care vor avea loc conectate la afacerea dvs.
Odată cu schimbarea constantă a rețelelor sociale, companiile trebuie să ia în considerare ce canale sunt cele mai avantajoase de utilizat atunci când construiesc un brand de hrană pentru animale de companie cu ajutorul rețelelor sociale. Acest lucru trebuie urmat de o strategie clară privind modul și ce conținut va fi postat pe rețelele sociale. De asemenea, aveți un public țintă definit cu care veți căuta să interacționați.
Bibliografie
Gallagher-Hughes, A. (2021). Ești un fluture social? În Marketingul produselor pentru animale de companie - septembrie 2021 (p. 25).
Gazdik, T. (2017, 22 octombrie). Amazon, PayPal, Burt's Bees Top în autenticitate. Adus din Marketing Daily: https://www.mediapost.com/publications/article/309112/amazon-paypal-burts-bees-top-in-authenticity.html
Newberry, C. (2020, 15 iulie). Cum se creează un Persona pentru cumpărător. Adus de la Hootsuite: https://blog.hootsuite.com/buyer-persona/
Samur, A. (2018, 22 noiembrie). Istoria rețelelor sociale: peste 29 de momente cheie. Adus de la Hootsuite: https://blog.hootsuite.com/history-social-media/
Yasyna, I. (2020, 28 februarie). Cum să faci blogul și conturile de socializare să funcționeze împreună. Adus din informații inteligente: https://www.smartinsights.com/social-media-marketing/how-to-make-your-blog-and-social-media-accounts-work-together/
Matthew Aiken
Expert în comunicare de marketing
Matt a absolvit în 2017 cu o diplomă de licență în afaceri și management. Aici a descoperit că are o pasiune și un interes pentru Marketing. În timpul liber, el se bucură de orice lucru legat de fitness și de a ieși în aer liber. De asemenea, are un Bulldog francez numit Harley și o pisică persană numită Bonnie Blue.
Poate doriți ...
Articolul scris de Matthew Aiken
Avantajele și dezavantajele AI în comerțul cu amănuntul pentru animale de companie
Este posibil să fi auzit literele „AI” sau „AI Technology” folosite frecvent în mass-media. De la deschiderea telefonului cu Face ID până la interacțiunea cu [...]