애완 동물 식품 포장 주장 – 무엇을 말할 수 있습니까? - GA Pet Food Partners

애완 동물 식품 포장 클레임은 애완 동물 식품 제품을 고객과 소통하는 데 필수적입니다.

애완 동물 식품 포장 클레임이 중요한 이유는 무엇입니까?

라벨은 구매자, 사료 사업자(FBO) 및 집행 기관 간의 주요 커뮤니케이션 형식입니다. 라벨의 주요 목적은 구매자의 구매 행동을 촉진할 수 있는 제품에 대한 명확하고 정확하며 정직한 정보를 제공하는 것입니다. 제품 라벨은 제품의 특성을 전달하고 소비자가 제품 적합성에 대해 정보에 입각한 선택을 할 수 있도록 합니다. 이것은 애완 동물 식품 제품 간의 차별화를 가능하게 하는 주장에 의해 뒷받침될 수 있습니다. FBO를 위한 유용한 마케팅 도구가 될 수 있습니다. 또한 소비자가 사용 가능한 많은 옵션 중에서 제품을 선택하는 데 도움이 되는 정보를 제공할 수 있습니다. 개 소유자 구매 습관에 대한 연구에 따르면 대상 영양과 관련된 주장은 대부분의 개 소유자(84.5%)에게 반향을 일으켰습니다(Banton et al., 2021).

성분과 제품 속성은 소비자들 사이에서 핵심 초점이 되었습니다(Nielsen, 2019). 이것은 애완 동물 산업에서 인간화의 증가 추세와 긍정적인 상관 관계가 있습니다. 소비자는 점점 더 애완동물을 가족으로 여기고 애완동물 사료와 애완동물 관련 제품에 더 많은 돈을 쓸 준비가 되어 있습니다(Robeco, 2020). 대부분의 애완 동물 소유자는 자신과 비교하여 애완 동물을 위한 건강 식품 구매에 동등하거나 더 높은 우선 순위를 부여한다고 보고했습니다(Schleicher et al., 2019). 이는 건강 또는 기능성 성분 관련 강조표시가 의사결정 과정에서 중요한 요소임을 시사합니다. 강력한 영향력으로 인해 청구는 규정을 준수해야 합니다.

클레임이란 무엇입니까?

인간 식품에 대한 강조 표시는 규정(EC) 1924/2006에 의해 식품에 특정 특성이 있음을 명시, 제안 또는 암시하는 메시지 또는 표현으로 정의됩니다. 정의상 청구는 커뮤니티 또는 국가 법률에 따라 의무 사항이 아니며 텍스트, 그림, 그래픽 또는 상징적 형태로 제시될 수 있습니다. 이러한 요소는 규정(EC) 767/2009에 명시된 애완동물 사료와 관련된 클레임에 대한 규제 요건과 일치합니다. 애완 동물 사료는 애완 동물의 영양 요구 사항을 충족시키는 것 이상으로 건강에 직접적인 긍정적인 영향을 미칠 수 있으며, 이는 완전 및 보완 애완 동물 사료 모두의 경우일 수 있습니다.

애완 동물 식품 포장 클레임 및 라벨에 대한 클레임은 세 가지 범주로 나눌 수 있습니다. "일반적인" 또는 "혁신적인"; "내용 주장"에 대한 입증은 해당 주장이 레시피의 주요 구성 요소인지 아니면 하위 구성 요소인지에 따라 달라집니다.

기능적 주장에 필요한 입증 수준은 주장이 "일반" 또는 "혁신적"으로 간주될 수 있는지 여부에 따라 다릅니다. "컨텐츠 클레임"의 경우, 해당 클레임이 레시피의 주요 구성 요소인지 아니면 하위 구성 요소인지에 따라 입증이 달라집니다. (페디아프, 2018). 기능적 주장을 하기 위해서는 제품이 유익한 효과에 기여한다는 것을 입증해야 합니다. 유익한 효과에 기여하는 물질은 또한 청구된 효과를 생성하기에 충분한 양으로 애완 동물 사료에 존재해야 합니다.

일반 주장:

• 잘 확립되고 인정된 지식이 이미 존재합니다.
• 일반적인 과학적 지식을 바탕으로 함
• 업계에서는 비타민 A와 같이 정상적인 시력을 유지하는 데 도움이 된다는 주장을 인정하고 있습니다.

혁신적인 주장:

• 아직 널리 인식되지 않을 수 있음
• 입증은 출판/미공개 연구, 사내 연구 또는 조합을 기반으로 할 수 있습니다.

주장은 주장의 유효성과 관련하여 사용 가능한 모든 과학적 데이터에 대한 포괄적인 검토를 기반으로 해야 합니다. 모든 데이터는 주장 자체에 대한 호의와 상관없이 검토되어야 합니다. 바람직하지 않은 데이터에 대한 무지는 권한 있는 당국에 의해 무효로 간주되는 주장을 초래할 수 있습니다.

구매자에게 필요한 것은 무엇입니까?

제품 라벨링은 구매자에게 요구 사항을 충족하는 최적의 선택을 하는 데 필요한 모든 정보를 제공해야 합니다. 필수 라벨링 요건은 규정 767/2009에 명시되어 있습니다. 애완 동물 사료에 대한 FEDIAF 우수 라벨링 관행 코드는 Reg 767/2009의 사용자 친화적인 지침 및 해석을 제공하는 것을 목표로 합니다. 주요 초점은 의무적 및 자발적 라벨링 측면과 주장의 적절성을 개선하는 것입니다. 다음 측면은 라벨링에 필수 사항으로 간주됩니다.

애완 동물 식품 포장 클레임 및 애완 동물 푸드 라벨 클레임은 FEDIAF에서 설정한 표준을 준수해야 합니다.
  • 피드 유형(예: 완전 또는 보완)
  • 사료가 공급되는 동물의 종 또는 범주
  • 표시를 담당하는 사료 사업자의 이름 또는 상호 및 주소
  • 무료 전화번호 또는 기타 적절한 통신 수단(예: 이메일 주소/웹사이트)
  • 배치 또는 로트 참조 번호
  • 제조자의 승인번호(제조자등록번호)
  • 최소 보관 수명 표시(예: 'Best Before ...' 뒤에 특정 월을 나타내는 날짜)
  • 보관 조건, 예: 서늘하고 건조한 장소에 보관
  • 건조 제품에 대한 '항상 신선한 물을 사용할 수 있는지 확인하십시오' 문구
  • 질량 단위로 표시되는 순 수량
  • 제품을 구성하는 사료 재료 목록은 '구성'이라는 제목을 사용하여 무게를 기준으로 내림차순으로 나열됩니다.
  • XNUMX일 적절한 사료량을 포함하여 사료의 목적을 나타내는 올바른 사용 지침
  • 첨가제(규정 767/2009, 부록 VI 1장에 명시된 대로)
  • 분석 구성요소(규정 767/2009, 부록 VI, 2장에 명시된 대로)
  • 클레임이 있는 경우 입증 자료를 사용할 수 있어야 합니다.

규정(EC) No 767/2009에는 '과학적 입증이 주장을 하기 위해 고려해야 할 주요 요소여야 합니다.'라고 명시되어 있습니다. FBO는 사용 가능한 모든 증거와 과학적 데이터를 고려하여 주장을 입증해야 합니다. 제공된 정보(클레임 포함)는 명확하고 일관성 있고 일관성 있고 이해할 수 있어야 하며 구매자를 오도하거나 기만해서는 안 됩니다. 구매자는 청구와 관련된 의심 및 질문을 관할 당국에 제기할 권리가 있습니다. 주장이 충분히 입증되지 않았다고 결론이 나면 제품의 라벨링은 오해의 소지가 있는 것으로 간주됩니다.

주장 입증

모든 주장은 거짓 주장으로부터 구매자를 보호하기 위해 입증되고 검증 가능해야 합니다. 입증의 정도는 주장의 유형에 따라 다릅니다. 입증된 주장은 FBO가 애완동물과 소유자에게 더 나은 혜택을 제공할 수 있도록 하여 지속적인 투자를 장려합니다. '혁신적'이거나 잘 확립되지 않은/널리 인정되는 주장의 경우, 기존 과학 출판물, 출판되거나 출판되지 않은 새로운 연구일 수 있는 과학적 증거로 구성된 입증 자료를 제출해야 합니다. 입증 서류는 잘 구성되고 자명하며 충분히 상세해야 합니다. 핵심 과학적 데이터가 포함되어야 하며 주장의 유효성을 쉽게 검증할 수 있어야 합니다. 제조업체는 새로운 과학이 발전했는지 또는 유효성에 영향을 미칠 수 있는 변경 사항이 있는지 확인하기 위해 주장의 입증을 검토해야 합니다.

입증은 청구 사용을 정당화하고 사용 중인 청구를 관리하는 데 도움이 됩니다. FBO가 주장을 입증할 수 없는 경우에는 사용해서는 안 됩니다. 이는 오해의 소지가 있는 주장과 구매자를 오도하고 잘못된 정보를 제공할 위험을 줄이는 데 도움이 됩니다. 입증은 또한 애완 동물 식품 산업 전반에 걸쳐 공정하고 공통된 기반을 허용합니다. 과학적 데이터는 널리 이용 가능하여 FBO가 경쟁사에 유사한 주장을 할 수 있는 근거를 개발할 기회를 제공합니다. 잘 입증되고 입증된 주장을 사용하면 FBO에 도움이 될 수 있습니다. 구매자가 팩에 대한 주장과 애완 동물에 대한 가시적이고 유익한 효과 사이의 연관성을 식별하면 제품이 효과적이라는 것을 알 수 있습니다. 이는 FBO가 평판이 좋고 신뢰할 수 있게 됨에 따라 구매자와 FBO 간의 긍정적인 관계를 장려할 수 있습니다. 이는 브랜드 충성도를 더욱 높일 수 있습니다. Schleicher와 동료들은 애완 동물 소유자가 식품에 사용되는 브랜드보다 애완 동물 식품에 더 '브랜드 충성도'가 높다고 보고했습니다(Schleicher, 2019).

규제는 어떻게 작동합니까?

클레임의 유효성에 문제가 있는 경우 구매자가 권한 있는 당국에 이의를 제기한 결과일 수 있습니다. 또는 권한 있는 당국이 스스로 이의를 제기할 수 있습니다(예: Trading Standards). 이에 대한 응답으로 FBO는 해당 주장에 대한 충분한 입증 서류를 제공할 것으로 예상됩니다. 관할 당국이 제공된 입증의 적절성에 대해 의심이 있는 경우 추가 조치를 취할 수 있습니다. 규정을 준수하지 않을 경우 벌금과 판매를 하지 않는 동안 포장 및 마케팅 자료를 수정해야 하는 비용이 포함될 수 있습니다. 규정을 준수하지 않으면 계약, 파트너십, 브랜드 인지도 및 소비자 충성도에 장기적으로 부정적인 영향을 미칠 수도 있습니다.

요약

명확한 라벨을 제공하고 정확한 주장을 하는 것은 FBO와 구매자에게 가장 큰 이익입니다. 규정 767/2009 및 FEDIAF 애완동물 사료에 대한 우수 라벨링 관행 코드는 규정 준수를 보장하는 효과적인 도구입니다.

참고자료

1. Banton, S., Baynham, A., Pezzali, JG, von Massow, M., Shoveller, AK, (2021) 뇌에 대한 곡물: 곡물이 없는 개 사료와 관련된 개 소유자 구매 습관에 대한 조사. 플로스원 16(5): e0250806. https://journals.plos.org/plosone/article?id=10.1371/journal.pone.0250806

2. 페디아프. (2018) FEDIAF 애완동물 식품에 대한 우수 라벨링 관행 강령. FEDIAF_labeling_code_2019_online2019년 XNUMX월

3. Nielsen IQ(2019) 반려동물 사료 부문 클레임 게임 승자는? /https://nielseniq.com/global/en/insights/analysis/2019/whos-winning-the-claim-game-in-the-pet-food-arena/

4. 시장 출시 및 사료 사용에 관한 767년 2009월 13일자 유럽 의회 및 위원회의 규정(EC) No 2009/XNUMX https://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2009:229:0001:0028:EN:PDF

5. 식품에 대한 영양 및 건강 강조표시에 관한 1924년 2006월 20일자 유럽 의회 및 위원회의 규정(EC) No 2006/XNUMX https://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2006:404:0009:0025:EN:PDF

6. Robeco(2020) 2020년 소비자 트렌드: 음식 배달, 애완동물의 인간화, 스트리밍 전쟁. https://www.robeco.com/uk/insights/2020/01/consumer-trends-in-2020.html

7. Schleicher, M., Cash, SB, Freeman, LM, (2019) 애완 동물 사료 구매 결정 요인. Can Vet J. 2019년 60월; 6(644): 650–XNUMX.

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소피아 파킨슨

GA Pet Food Partners 애완 동물 식품 청구 전문가

소피아는 GA Pet Food Partners Pet Food Claims Expert는 파트너의 주장을 확인하고, 라벨과 마케팅 자료가 규정을 충족하는지 확인하고, 새롭고 흥미로운 원료를 연구하는 데 참여합니다. Sophia는 영양 과학 학사 학위를 받았으며 여기에서 강조 표시 및 표시 규정에 큰 관심을 갖게 되었습니다. 2020년 GA에 합류하기 전에 휴먼 푸드 업계에서 잠시 일했습니다. 그녀는 여가 시간에 미니어처 슈나우저인 Dexter와 함께 요리를 하고 긴 산책을 즐깁니다.

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