미디어에서 자주 사용되는 'AI' 또는 'AI 기술'이라는 단어를 들어보셨을 것입니다. Face ID로 휴대폰을 여는 것부터 챗봇과 상호작용하여 문제를 해결하는 것까지 AI 기술의 활용이 늘어나고 있습니다. 그런데 이게 그냥 유행어일까요? 아니면 삶의 측면을 영원히 변화시키는 것이 될까요? 이것 지식 센터 기사 AI가 무엇인지, AI가 어떻게 발전할 것인지, 애완동물 소매업 분야에서 AI의 장점과 단점에 대해 알아봅니다.

먼저 AI란 무엇인가? AI는 인공지능(Artificial Intelligence)의 약자이다. 에 따르면 옥스포드 사전AI는 시각적 인식, 음성 인식, 의사 결정, 언어 간 번역 등 일반적으로 인간의 지능이 필요한 작업을 수행할 수 있는 컴퓨터 시스템의 이론 및 개발로 정의됩니다. AI는 한동안 존재했지만 최근 기술과 데이터의 발전으로 인해 AI 기술자는 복잡한 작업을 완료할 수 있는 시스템을 구축할 수 있게 되었습니다.

AI는 시간이 지남에 따라 개인 수준의 인간뿐만 아니라 비즈니스에서도 발전할 것입니다. 기업에서는 생각보다 AI를 더 자주 사용합니다. 마케팅부터 고객 서비스, 제품 디자인까지 가능성은 무궁무진합니다. 하지만 애완동물 소매업체는 AI를 어떻게 활용할 수 있을까요? 그리고 애완동물 소매업에서 AI의 장점과 단점은 무엇입니까?

우리는 전통적으로 독특한 쇼핑 경험을 제공하고, 해당 제품에 대한 지식을 갖추고, 애완동물의 필요 사항을 이해하는 등 애완동물 소매업체를 알고 있습니다. 많은 애완동물 소매업체는 AI가 고객에게 제공하는 서비스를 향상하는 데 도움이 될 수 있는지 궁금해할 수 있습니다. 기사의 이 섹션에서는 AI가 애완동물 소매업체에 어떤 이점을 줄 수 있는지 살펴봅니다.

처음에는 일부 AI 기술의 경우 구현하는 데 비용이 많이 들 수 있습니다. 그러나 시간이 지남에 따라 많은 비용 절감 이점이 있을 수 있습니다. 위에서 논의한 바와 같이, 보다 효율적인 비즈니스를 운영한다면 궁극적으로 고객의 요구 사항을 보다 효과적으로 충족시킬 수 있습니다. 많은 애완동물 가게에서는 현명한 예산 책정과 지출이 성공의 열쇠입니다. 종종 애완동물 소매업체에서는 매장 홍보를 돕기 위해 전문 사진작가, 그래픽 디자이너, 애니메이터를 고용합니다. 이는 비용이 발생할 수 있으며 때로는 처음에 설정한 원하는 효과를 얻지 못할 수도 있습니다. AI를 사용하면 이제 요구 사항을 제공하여 이미지와 자산을 생성할 수 있습니다. 그런 다음 AI는 귀하의 키워드를 기반으로 적합한 사진을 만들어 물리적으로나 온라인에서 홍보 자료를 지원합니다. 비용 절감을 원하는 애완동물 소매업체에게는 윈윈(win-win)입니다.

모든 기업은 규모에 관계없이 데이터를 생성합니다. 대기업은 귀중한 통찰력을 제공하고 개선 영역을 식별하기 위해 데이터 분석가를 고용합니다. 그러나 AI의 존재감이 증가함에 따라 AI를 사용하여 AI를 지원하는 대규모 기업이 늘어나고 있습니다.

많은 애완동물 가게의 경우 데이터 분석가를 고용하는 것은 그에 따른 상당한 비용 때문에 선택 사항이 아닙니다. 현재 많은 애완동물 가게 주인들은 업계 잡지를 읽고 시장의 동향을 파악합니다. AI의 존재가 증가함에 따라 애완동물 소매업체는 이를 사용하여 자체 데이터를 분석하고 예측 및 예측에 도움을 줄 수 있습니다.

읽으신 것처럼 AI는 애완동물 소매업에서 많은 이점을 제공합니다. 그러나 기술을 활용하려고 할 때 위험도 따릅니다. 이 섹션에서는 애완동물 소매업에서 AI가 직면한 과제에 중점을 둘 것입니다.

좋은 브랜드 아이덴티티를 구축하는 것은 귀하의 비즈니스를 시장 경쟁업체와 차별화하는 데 중요한 역할을 합니다. 핵심가치를 시각적으로 표현하며 펫샵 브랜드가 무엇인지를 전달합니다. 많은 애완동물 소매업체는 AI를 사용하여 웹사이트, 소셜 미디어, 이메일, 뉴스레터의 콘텐츠를 지원합니다. 이는 콘텐츠 생성 속도를 향상시키는 데 도움이 되므로 유익할 수 있습니다. 그러나 AI는 콘텐츠 데이터에 의존하므로 목소리 톤과 브랜드 아이덴티티가 빠르게 사라질 수 있습니다. 애완동물 소매업체는 고객이 귀하의 브랜드와 연결되기를 원하지만 AI로 생성된 많은 기능이 고객을 방해할 수 있습니다. AI 기반 고객 서비스 플랫폼에 따르면 티 디오, 독자 중 36.9%만이 AI가 생성한 텍스트가 인간에 의해 작성되었다고 확신했습니다. 이는 국민의 신뢰를 얻기까지 아직 갈 길이 멀다는 것을 보여준다.

AI를 사용하는 많은 사람들의 큰 관심사는 윤리입니다. 이 기사에서 강조한 것처럼 AI는 데이터에 의존하여 수행합니다. 여기에는 저장되는 사람들의 개인 정보가 포함될 수 있습니다. 또한 AI가 생성하는 콘텐츠와 AI가 가져오는 데이터의 성격과 관련된 윤리적 우려도 있습니다. 우리는 항상 개인 정보 보호에 관한 판단을 인간에게 의존해 왔습니다. 반면 AI는 발생할 수 있는 영향을 고려하지 않고 단순히 게시할 콘텐츠로 볼 수 있습니다. AI는 사람들의 데이터 보호에는 관심이 없으며 작업을 수행하기 위해 데이터를 사용하는 것에만 관심이 있습니다. AI를 구현하려는 애완동물 소매업체의 경우 고객의 데이터 개인 정보 보호가 가장 중요합니다.

정리하자면 현대사회에서는 AI가 발전할 것이다. 믿거나 말거나, 우리는 Face ID로 휴대폰을 여는 것부터 문제 해결을 위해 챗봇과 상호 작용하는 것까지 이미 생각보다 AI를 더 많이 사용하고 있습니다. Spotify, Amazon 및 Netflix도 검색이나 개인화된 추천을 돕기 위해 AI를 광범위하게 사용합니다. AI는 개인 수준의 인간뿐만 아니라 기업을 위해서도 시간이 지남에 따라 발전할 것입니다.

애완동물 소매업체의 경우 AI를 활용하여 일상적인 비즈니스 운영을 지원할 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다.

첫째, AI는 인간보다 훨씬 빠르게 특정 작업을 수행할 수 있기 때문에 효율성을 향상시킬 수 있는 훌륭한 기회를 나타냅니다. 둘째, AI는 사진작가, 그래픽 디자이너, 블로그 작가 등에 아웃소싱하는 작업량을 최소화할 수 있기 때문에 애완동물 소매업체의 비용을 장기적으로 절감할 수 있습니다. 또한 AI는 콘텐츠 제작에도 적합합니다. 많은 애완동물 소매업체는 웹사이트나 소셜 미디어에 블로그를 운영하고 있습니다. 아이디어가 필요하다면 이것이 도움이 될 수 있습니다. 의심할 여지 없이 AI의 또 다른 전문가는 시장의 추세를 파악하는 것입니다. 애완동물 소매업체는 AI를 사용하여 매출 증가 여부를 모니터링하고 효과적인 재고 관리 도구를 적용할 수 있습니다.

AI에는 많은 장점이 있는 반면, 애완동물 소매업체가 인지해야 할 몇 가지 단점도 있습니다.

콘텐츠 제작에 있어서는 매우 로봇적이고 진정성과 감성이 부족할 수 있습니다. 커뮤니티 구축은 쇼핑 경험의 큰 부분을 차지하기 때문에 이는 애완동물 소매업체에게 중요한 고려 사항입니다. AI는 콘텐츠 데이터에 의존하기 때문에 브랜드 아이덴티티 상실은 또 다른 과제입니다. 즉, 고객이 감정 없이는 브랜드와 연결되기 어려울 수 있습니다. 일부 분석가들은 AI가 직무 역할의 변화를 가져올 것이라고 믿습니다. 이는 계산대 직원 대신 셀프 계산대를 구현하려는 애완동물 가게의 경우에도 마찬가지입니다. 마지막으로 AI를 둘러싼 많은 윤리적 우려는 주로 데이터 저장 및 이것이 AI 콘텐츠를 형성하는 데 사용되는 방식과 관련됩니다.

Rajnerowicz, K. (2023년 6월 XNUMX일). 인간 대 AI 테스트: 더 이상 차이점을 알 수 있나요? Tidio에서 검색함: https://www.tidio.com/blog/ai-test/