El poder de les botigues d'animals - GA Pet Food Partners

La majoria dels propietaris de mascotes consideren que les seves mascotes formen part de la família, amb una gran quantitat conscient de la salut de la seva mascota. No obstant això, amb tanta informació disponible i diversos mètodes per comprar, els propietaris d’animals de companyia poden trobar un repte per conèixer el millor lloc per comprar menjar per a les seves mascotes. Amb aquest propòsit, aquest article se centrarà en les botigues d’animals i en com beneficien els propietaris d’animals de companyia, els canvis en els hàbits de compra dels consumidors i en com les botigues d’animals independents ajuden les comunitats locals i l’economia.

Hi ha un total de 3000 botigues d’animals al Regne Unit. Amb 60,000 més a Europa, cadascun amb les seves pròpies especialitats. Les botigues d’animals de companyia aporten una gran quantitat al valor del mercat d’aliments per a mascotes del Regne Unit, que ara val un total de 3.2 milions de lliures segons el PFMA.

L’impacte de Covid-19 a les botigues d’animals de companyia

Covid-19 ha afectat un gran nombre d’indústries, amb aliments per a mascotes inclosos. Com a resultat d'això, els hàbits de compra dels propietaris d'animals de companyia han començat a canviar. Els llocs web de comerç electrònic van guanyar quota de mercat en la indústria dels aliments per a mascotes a causa de la limitació de les persones fora de casa. Les vendes a Internet d’aliments per a mascotes van créixer constantment en els darrers anys, però la pandèmia va accelerar significativament aquesta tendència.

Tot i que algunes indústries van haver de tancar les seves portes durant un temps considerable, les botigues d’animals de companyia van demostrar ser resistents a la pandèmia, i molts governs de tot el món les van considerar essencials. El fet que els propietaris d’animals de companyia i les botigues d’animals locals tinguessin menys moviment els va ajudar a beneficiar-se perquè la gent no havia de viatjar lluny per aconseguir el menjar de les seves mascotes. A més, la compra de pànic, sobretot durant les primeres etapes de la pandèmia, va suposar una afluència de vendes a les botigues d’animals. Això ha tornat gradualment a nivells normals; no obstant això, els propietaris d’animals de companyia que compraven a botigues d’animals de companyia s’han adonat del valor que aporten aquestes botigues.

Investigacions recents han revelat que a l’abril d’aquest any la confiança del consumidor va créixer en la venda al detall d’animals de companyia un 0.4% en comparació amb el mateix període del 2019. A més, la categoria de botigues d’animals i de veterinaris ha vist créixer un 32.4% de les seves compres des de fa dos anys ; això és més ràpid que qualsevol altra botiga de carrer. Tot i que el 42% dels consumidors té més probabilitats de comprar localment que abans de la pandèmia, el 47% descriu el carrer principal com el cor de les seves comunitats.

Tendència de salut i benestar

Els propietaris també s’han centrat en la salut i el benestar de les seves mascotes. Els bloquejos i les restriccions han fet que la gent es centri en la forma física, el que menja i la seva salut general.

Això s’ha estès al mercat dels aliments per a mascotes. La investigació de fets empaquetats suggereix que el 23% dels propietaris de gossos i el 24% dels propietaris de gats estan especialment preocupats per l'ansietat i l'estrès de la seva mascota. Així com el 20% dels propietaris de gossos i el 21% dels propietaris de gats estan especialment preocupats pel sistema immunitari de la seva mascota

Amos de mascotes sanitàries passejant el seu gos

Com que la salut i el benestar de les mascotes s’han convertit en un punt central, els esdeveniments actuals només han contribuït a això per als propietaris d’animals de companyia. Això ha fet que les botigues d’animals de companyia hagin hagut d’adaptar el seu enfocament oferint productes que siguin especialment beneficiosos per a la salut d’una mascota.

Els avantatges de les botigues d’animals de companyia

Les botigues d’animals independents ofereixen als propietaris d’animals de companyia moltes oportunitats i avantatges. Molts d’aquests avantatges no els podeu experimentar amb els minoristes de mascotes en línia. Aquesta secció de l'article analitzarà els avantatges de les botigues d'animals i per què els propietaris d'animals de companyia haurien de comprar allà els seus estimats nadons de pell.

Coneixedor dels seus productes

El coneixement que podeu obtenir en entrar a una botiga d’animals no és inigualable. Les botigues especialitzades d’animals de companyia tenen molta informació sobre els productes que venen i una bona informació sobre la salut i el benestar de les mascotes. A més, la majoria dels empleats de botigues d’animals han rebut formació. Per tant, en reunir-se amb diversos clients cada dia, poden proporcionar experiències de la vida real per garantir que les mascotes rebin productes de la millor qualitat.

Comprendre les necessitats individuals de les mascotes

A més de tenir un gran coneixement sobre els seus productes, les botigues d’animals solen conèixer les necessitats específiques d’una mascota; si es tracta d'una consulta sobre la raça o l'edat d'una mascota, generalment tindran una recomanació. Si visita un client habitualment, pot haver-hi un producte disponible que s’adapti a les necessitats de la seva mascota. Això pot ajudar a estalviar temps i diners per al propietari, ja que no ha de provar diferents productes que potser no resulten beneficiosos per a les seves mascotes.

Oferiu una experiència de compra única

Les botigues d’animals domèstics són com cap altra de la indústria de les mascotes pel que fa a l’experiència de compra dels clients. Són un lloc ideal per als propietaris per explorar les últimes tendències en alimentació per a mascotes, proporcionant-los idees per donar-los a les seves mascotes. Sovint hi ha mostres disponibles per provar-les i, si els agraden, poden comprar el producte complet.

Connecteu-vos amb propietaris afins

Per a alguns propietaris, anar a una botiga d’animals és una oportunitat per socialitzar-se. Aquí, els propietaris d’animals de companyia poden compartir les seves experiències i també buscar solucions als problemes que tenen amb les seves mascotes. També és molt probable que els propietaris tinguin interessos similars.

Estadístiques locals

Les botigues d’animals són una manera excel·lent d’esbrinar els esdeveniments que tenen lloc a la comunitat local. Tant si es tracta d’una exhibició canina com de grans passejades locals per a mascotes, una botiga d’animals és una mina d’or d’informació.

Proporcionar solucions

Sovint els supermercats i els minoristes de mascotes en línia poden deixar d’estoc sense suggerir cap alternativa. Això pot resultar un problema per als propietaris perquè podrien lluitar per trobar una alternativa per donar-los a les seves mascotes. En primer lloc, les botigues d’animals poden informar els seus clients de qualsevol canvi en els productes emmagatzemats i donar-los una alternativa adequada per assegurar-se que la mascota dels seus clients segueixi rebent el producte de la millor qualitat.

Solució de botiga de mascotes

Conveniència i elecció

Les botigues d’animals de companyia solen ser locals per a la majoria de la gent. Amb estils de vida moderns i horaris trepidants, permeten als propietaris d’animals de companyia comprar els productes que necessiten ràpidament. També hi ha una àmplia gamma de productes per triar que s’adaptaran a tot tipus de necessitats d’animals de companyia. Per exemple, un propietari de gossos pot estar buscant menjar per al seu gos amb un alt contingut en carn; una botiga d’animals de companyia oferirà diferents receptes que contenen carn alta i diferents tipus de fonts de proteïnes.

Botigues d'animals i la comunitat

Les botigues locals d’animals de companyia sovint connecten personalment amb la seva comunitat i comprenen les relacions úniques sorprenents entre mascotes i persones. A més, la majoria de propietaris i empleats de botigues d’animals de companyia trien la seva trajectòria professional en funció del seu amor per les mascotes. Això vol dir que poden relacionar-se amb la manera en què es poden sentir els propietaris d’animals de companyia i són fantàstics per compartir moments amb les mascotes. En general, les botigues d’animals independents són de gestió familiar i es beneficien de cada venda que realitzen. Sense botigues independents, a moltes comunitats i centres urbans els faltaria elecció i experiència.

Comunitat a la botiga d'animals

En resum, les botigues independents d’animals de companyia ofereixen als propietaris d’animals de companyia diversos avantatges, com ara coneixements sobre mascotes i productes, alhora que comprenen les necessitats de les mascotes. A més, les botigues d’animals són essencials per a les comunitats locals. Proporcionen una oportunitat als propietaris d’animals de companyia per obtenir informació local sobre esdeveniments de mascotes que poden estar succeint a la zona local. Com s’ha dit anteriorment, el 47% de la gent descriu el carrer principal com el cor de les seves comunitats i les botigues d’animals tenen un paper vital.

Tot i que les botigues d’animals independents tenen molts avantatges, l’amenaça dels minoristes i supermercats d’animals en línia fa que les botigues d’animals de companyia hagin de ser particularment fortes amb la seva marca per als propietaris d’animals de companyia i el que les fa destacar de la multitud. A més, la pandèmia Covid-19 ha experimentat un augment significatiu en la compra de propietaris d’animals de companyia en línia i les botigues d’animals que mantenen la seva oferta única als seus clients són més importants que mai.

Tornar al centre de coneixement
Matthew Aiken, Executiu de màrqueting

Matthew Aiken

Expert en comunicació de màrqueting

Matt es va graduar el 2017 amb una llicenciatura en Negocis i Gestió. Aquí va descobrir que tenia una passió i un interès pel màrqueting. En el seu temps lliure, li agrada qualsevol cosa relacionada amb la forma física i sortir a l’aire lliure. També té un Bulldog francès anomenat Harley i un gat persa anomenat Bonnie Blue.

També et pot agradar...

Article escrit per Matthew Aiken